昨晚水立方“机器人之夜”,有两个场景深深触动了我,也打消了一段时间的疑虑。
一是致辞开始没多久,傅盛突然离开舞台,出现在大屏幕中,在一处池边停顿几秒后,迅速跳入水中,变换泳姿,游到对岸;二是当众读他父亲于他40岁生日当天给他写的一封信。
在昨日上午的高铁上,关于发布会与潜在采访,我罗列了20多个问题。其中有两个层面,一直琢磨而不得其解:
一、从工具到内容再到机器人,猎豹逻辑支撑点在哪里?跨度是否太大?工具业务步入成熟期、内容战略深度挑战后,傅盛此刻强调机器人,是否有些慌不择路?为什么非得是猎豹呢?
二、一张娃娃脸,情怀深深,傅盛常给人一种长不大的感觉。但同时,过去两年,他常在外演讲,廓清了许多创业者乃至企业家的思维,一度被称为年轻一代的“思想家”与“导师”。他为什么会呈现这样一种矛盾性?这与猎豹发展与演变之间有什么关联?
当然,机器人于它,其来有自。两年前,傅盛就曾对外宣布过,会投资做机器人,不为蹭热点、抓风口、炒概念,而且,还说要“倾尽家产去完成这样一个梦想”。
不过当初并没有真正确立机器人为猎豹主航道。2016年,受FB算法影响,猎豹业务与股价遭遇巨大挑战。随后,猎豹公布了从工具到内容的转型,并对外渲染过强烈的意志。当然,AI属于整体战略。而一年半过去,猎豹内容版图大部分已出售,此刻几乎要说出all in机器人了。这转换给人一种急促感。
它很容易让人联想到猎豹的股价。在经历过一段吻合全球科技板块整体行情的走势之后,过往一段,猎豹股价再度经历了明显的下跌。而且,近日下跌还出现在2017年看上去相对乐观的年报背景之下,有些让人感到不解。
这不由得让人想到它可能在刻意制造一种新的故事,以平衡业务以及资本市场的压力。
夸克昨日上午还曾认为,如果傅盛不能在猎豹与机器人之间建立逻辑,可能会引来诸多质疑。因为,后者是一个挑战更大的行业。
而上述两个场景,打消了我这两个层面——其实是一个问题——的疑虑。我想说,游泳场景的背后,有傅盛从一个旱鸭子到游泳好手的跨越。他提到,自己曾经对水有许多恐惧,但在一个渔民同学一句话点拨下,仿佛发现了水中的自由。而他父亲的信里,提到了他多次谈及的童年梦想,尤其是阿童木改变世界的感召力。面对这些,包括我自己这类旁观者眼中的所谓“商业逻辑”,看起来其实更像一种很可笑的东西。此刻的猎豹,其实不需要我们所说的“逻辑”,它的机器人梦想不是“战略规划”,而是一直在生长。
而娃娃脸的傅盛与“导师”傅盛的之间的反差,就是猎豹的未来生机。
这样说,有点玄,好像无可解释一样。其实,还是需要一点笔墨写写我内心的感受。
昨晚发布会结束后,采访环节,我仍努力将问题分解抛给了他,更多只是确认。他验证了我的判断。而且,奇妙的是,回答第一层问题时,傅盛的答案里,竟然有这么一句:“我认为,所有的战略本身,还是要去想自己的点能够长多大,而不是它要有逻辑的,就一定要有多么强的逻辑关系。你看美团有那么多的逻辑关系吗?还是需求本身在那里。”
当然,做企业不是搞玄学。其实他不是否认逻辑本身。猎豹眼下将机器人确立为主航道,不是凭空而来。
他强调了猎豹工具类主业与AI之间的关联。猎豹过往的工具产品本来也是前一个智能化时代的产物。面向眼前的AI潮流,它其实已沉淀下产品与技术融合的思维、用户与数据的优势,更有全球化探索的典范价值。
此外,2016年,他对外说倾家荡产搞机器人时,也已经开始投资布局体系化的AI生态,除了与著名主持人、投资人张泉灵设立紫牛基金投资机器人之外,更是联同猎豹直接投资猎户星空,开始AI体系化的研发。
截至目前,猎户星空在语音识别率和数据积累方面已是业内领先者,并且跟多家上下游巨头建立合作。
夸克所理解的一重背景,也就是当初没有直接将它确立为公司主航道,应该跟猎豹对于AI更为具体的落地路径有关。
因为,AI不是一种单一的技术或者产品,而是一种更大范畴的科技哲学。截至目前,许多公司的种种探索,有的侧重B端,有的侧重C端,都只不过是其中一条路径而已,我们还没有看到什么大规模、跨行业的通用型的方案应用。因为,这个领域,需要你必须与具体的场景紧密结合,除了底层的技术要素,可以说,不存在一种方案包打天下的局面。
在这个视角中,在面向场景与应用层面,猎豹与其他巨头其实处于同一起跑线。当然不是否认一些巨头在综合的技术维度上大幅领先猎豹这类公司。
因此,关于AI的落地挑战,更多集中在场景的选择与一些关键应用突破点上。我们看到,无人驾驶、无人机之类炒作多时,巨头也有一些平台级方案出台。但面向更多的行业,尤其是社会化的应用,其实截至目前仍没有多少进展。
写到这里,你应该能隐约体会到傅盛与猎豹为何选择机器人了。这个话题的发轫,其实远比AI还要早。过去多年,我们看过多个国家尤其日本、美国在这一领域的探索。其中日本的口碑甚高。它已经被塑造为未来国家战略。据说东京奥运会也会展现这一领域的进展。
不过,我们也能看到,截至目前的许多机器人概念,除了更接近工业自动化设备的部分外(比如富士康已经普及应用),大部分的所谓机器人都没有成熟的应用。
在傅盛看来,这些探索偏离了初衷。昨晚他Diss了诸多产品。包括牛逼的波士顿动力与日本软银的Pepper。老实说,那一刻颇合我意。因为,我一直坚持类似的观点,过去这类产品玩得太炫,成了游戏与玩具,距离大众生活还很遥远。日本甚至为了机器人像不像人争论多年,为了一个机器人的皮肤,竟然耗费巨资与精力最后仍没有折腾出成熟的产品。
我现场参加过当年Pepper在东京的发布会。孙正义曾寄予高度期待。但尴尬的是,截至目前,这家公司仅卖出2万多台(包括租赁),早已资不抵债,亏损严重,若非软银有钱,恐怕早就撤摊了吧。当初在现场,我表达了不太乐观的意见,一度还担心自己的判断出问题。
直到2017年,我明确地写了一篇《为何说Pepper不死,孙正义机器人大梦难圆?》,表达了我对这一多方技术拼凑而缺乏场景支撑的情感机器人的悲观。我最后的逻辑是,孙正义与软银应该立足产品与场景,更换产品路线,必须能让民众用起来。
老实说,当昨天傅盛谈到机器人领域的误区时,我跟他的产品观几乎完全一致。就是说,这个领域没有完美的产品,至于人形不人形并不重要。技术是必需,但场景的选择比技术更重要。AI不是技术概念,机器人更不是。
我认为,傅盛虽然在技术、工程制造等方面谈不上专业,但他在机器人商业理念上,超越了许多企业的认知。这也是昨天猎豹推出5款机器人产品时,我内心对他表达认同的基础。
这里面的逻辑,傅盛没有谈论多少。很多人也并不明白为何五款产品,猎豹为何更钟情服务机器人。在夸克看来,这款机器人的价值在于,它是以落地服务的形式,做着前沿的探索。机器人产品如果没有这种场景支撑,什么技术、商业模式都是虚幻的。
在回答我的问题时,谈到Pepper的失败,傅盛说,不是商业模式的问题,而是产品本身的问题。我想,这是基本的产品观。不是说Pepper的理念有问题,愿景不合理,其实在一个老龄化的日本,它的定位是有价值的。但是,不要说情感机器人,就连基本的服务机器人都还不够完善,软银的定位有点冒进与盲目乐观了。
从这个层面看猎豹服务机器人,它的场景落地,其实是在通过接地气的服务为迭代更新走入大众铺垫。其实最难的不是技术,恰恰就是这种服务的意识与服务标准。这一点,不要说机器人了,就连普通的O2O化服务,多年来,中国互联网企业也踩了不少坑,至今很多细分领域还处于初级阶段。
美团猫眼早期负责人跟我说过一句话,至今记得很清楚:服务一旦落地到现场,才会真正暴露千奇百怪的问题。
而此刻,傅盛讲机器人确立为公司未来战略,我觉得,这至少表明,猎豹已经做好了初级准备,我们确实看到了它的商业模式雏形。而水立方“机器人之夜”颇有生态意识。
傅盛对我说,未来,猎豹当然不会所有细分机器人都做,也会打造平台与生态,走开放之路。但是,机器人属于软硬件、互联网、智能技术以及传统工业精神结合非常紧密的领域,这个阶段猎豹必须做出艰苦的探索。
他说不需要强关联的逻辑,但到这里,我们确实已经看到,猎豹不是凭空涉入。这里面,既有傅盛的梦想,又有猎豹自身的铺垫。如果说逻辑的模糊性,其实应该是猎豹过去多年的探索迎合了这个趋势,它不是傅盛刻意做的所谓“布局”。
跟马云、雷军一样,傅盛对“布局”一词充满一种不屑。
刻意的“布局”,确实更像所谓“讲故事”。因为有些东西是预设而不是发自内心的行动指引。这也是文章开头我所担心的一面。因为,我们实在不愿看到猎豹为了扭转资本市场的被动,而刻意迎合后者的意志,讲述一个看似漂亮却无法落地的故事。
过去几年,我们确实看到,许多巨头在主业成长放缓之后,开始寻求一些故事的逻辑,包括谷歌这类。你看过去4年,它讲过眼镜,讲过无人驾驶、机器人,购买眼镜停滞,后两项已经做了调整。
一种比较讨巧、骑墙的故事逻辑是,设置一个偌大的愿景,最好有点技术储备,能做出产品来,但千万不要有太明确的量产信息,因为,这类业务,短期很难直接贡献利润,而自己的主业还有待深入收割。如此的故事,既能刺激股价,又能保证财务面尤其是利润。
但这种叙事技巧,最后基本都会弄巧成拙。因为,随着时间演进,你在新老业务上首鼠两端,很快就会体现在具体的落地实践上,财务面也会持续暴露。资本市场迎合概念捧你,是因为他们很清楚你的逻辑,一旦过了炒作周期,他们会迅速离场,留下一地鸡毛。
昨夜的猎豹,确实给了我不同的观感。很多人说猎豹主业遭遇困顿,所以要讲一个新故事。其实,工具主业依旧是猎豹最核心的营收与利润来源。它已经步入成熟期,但借助存量与每年更替总量仍很可观的移动终端,猎豹目前仍在全球占据着高位。而且,这一周期,它过往的优势也在不断体现在中国大陆本地市场的崛起,工具类主业仍有持续深耕、变现的空间。
只是说,它已经不是一种性感的业务。猎豹确实也到了必须走出舒适区,走向更大愿景的时刻。
傅盛好像没有长大的一面,主要在于他似乎总有一种焦虑,但又有奇特的自信。两种气质在他身上一直在交替出现,而他似乎并不在意被人视为一种孩子气。
说到昨日跳水游泳,本来这个环节一度要取消,但他觉得场地既然如此,一切都很自然,为什么不去尝试一下呢。
这也是文章开头我说的,既被视为具有洞见的导师也被视为青稚的背景吧。
我小心地揣摩着他的这种“导师”角色的转移,揣摩着他的自信与自嘲,过去两年,角色的变换,应该不是旁逸斜出,或许跟他需要这样的情境有关:
1、过往一段,他需要一段缓冲,要静下来,从自我、从内心产生更为强大的认同感;
2、傅盛自身并不是那种真正爱张扬的人,也不太习惯求别人帮忙。他身上有许多反思、自省、自我修复的能力。他的从业生涯里,似乎一直有这样一种脉络,就是焦虑与压力,他越是能展现强大的瓦解能力,释放自己。
3、他的思想穿透力越来越强,不是出于导师角色,而是出于强烈的表达、分享欲望。
他身上确实没有那种老于世故的城府。采访中你能感觉到,他对一些难受问题的回答,其实也充满Diss的味道。让人觉得修炼还不到家。
昨天,在偌大的舞台上,不要说跟老狐狸潘石屹相比,就算跟姚振波、王川甚至个性十足的罗永浩相比,傅盛身上也洋溢着一种更为青春的色彩。
一场发布会有它需要的许多桥段、包袱、情怀,但根据夸克最近几年的观察,傅盛其实仍还是充满一种青春色彩的创业家。他身上的创业者角色,仍远胜过导师、企业家角色。按照那些戏精企业家们的标准,他确实还需要继续修炼。
周鸿祎身上曾经有过这种气质,现在少了,他已经从人民公敌走向人民公仆模样。发型也越来越像。王兴身上倒还很浓。傅盛相比王兴,还更甚。这样的人,很多场合,不大善于迎合,甚至常常让人觉得不爽,容易引发争议与辩驳,但老实说,与其说他们青嫩,毋宁说是他们身处一段偌大愿景的前夜,他们比前代企业家拥有更为强烈、自信的表达。至于容易引发争议,除了话语风格,也跟这样一种矛盾有关:他们有能力证明自己的未来,但不是现在,他们毕竟也无法超越时间的法则。这一群人有一种渴望燃烧的感觉。
得承认,夸克此处的表达远不够严谨,作为商业写作者有时有太多诗意判断。但这确实是我们内心想要真正传达的部分:相比那些老一代的“收割者”,傅盛这一批创业家们,看上去身上仍充满一些可塑的部分,我想,恰恰是这种可塑的部分,未来几年,能对外界充满好奇,有望带给我们无限的想象空间,能让产业呈现更为生动的局面。
采访环节,我其实有刻意刺激他的用心。我实在很想看到他发狠的一面。他跟经纬创投的张颖聊天时,有一次说自己不够狠。
他身上有许多闪光的善。他现场读他父亲在自己40岁生日时写给他的信,这样的行为很容易被人视为作秀。因为,类似的场面我们见过太多。但他还是认真读完了,最后时刻有一些哽咽。我相信,那亲情里有一种梦想的召唤。
另一种善在于他的职业生涯与商业传承。昨天,我刻意问了一个这样的问题:你好像很久没认真谈论雷军了,猎豹与小米之间好像有点微妙啊。
为什么这么问,是因为,前几年他多次谈论猎豹董事长雷军,而有一个周期,他强烈怼过周鸿祎,一度留下借力的味道。我那时候生怕他有一天超越这些大佬后,自己hold不住,反过来diss雷军这样的人,从而出现嫌隙。而我也坚信,猎豹与小米之间一定也会发生某种博弈,事实上,仅仅机器人品类,已经出现苗头。
傅盛没有细谈这个,但有一个细节能反映他的内心。2016年,当他对外讲述倾家荡产也要做机器人时,他透露说:“这个过程中,我和董事长沟通,怎么保证猎豹移动和机器人的两件事情往前走,经历了痛苦的心路历程。但今天,包括昨晚没睡好,就是想要宣布这样的一件事情。”
这里的“董事长”,当然就是雷军。如果傅盛心存芥蒂,以他的能力,在脱胎于金山的猎豹之外,他当然有能力再创一片天地。而他几年来持续不断与雷军沟通,应该保持了最大的坦诚吧。
而雷军2017年在猎豹董事会里持续放权,尤其前几天最后辞去董事长一职,虽然应该有为小米IPO消除一身多兼的印象,但我们,应该也有他对傅盛与猎豹的信任。
至于我为什么还要这么刻意问他,老实说,我就是想体会一下他那一刻内心的独立性。猎豹脱胎于金山,但它通过出海再造,应该说深深打上了傅盛的烙印。但在昨晚的傅盛那里,雷军仍是他心中的导师。而在我们看来,他借助猎豹所做的探索,如果不能锻造出更为强劲的生命力,更为丰富的生态,人们在评价它时,很有可能还会将雷军、金山与它继续关联一起。傅盛一定有他进一步超越的欲望,这算是他的一重宿命。
猎豹出海,堪称中国互联网全球化的典范。我不止一次从多个同行里听到对它的称赞。过去我们觉得这种成功可能出于傅盛当年对360们本地霸主地位的一种别样超越。但是如今来看,猎豹的崛起,其实有更大的视野。它应该体现了傅盛本身上述两种气质的融合。
一个人、一个企业可以按部就班地成长,所谓“水到渠成”地做某件事,但很多时候,确实难以用强关联的逻辑来套,企业的决策,就像科学研究的进程,里面也有许多感性与想象,有许多来自童年乌托邦幻想的驱动,即便多年以来躺在意识的深处,未必发出过声音,但往往是在经历过磨难之后,突然一番风云际会,刺激出偌大的力量,一切有如天光顿开,而那一瞬间做出的决定,可能才最适合一个人、一个企业组织的未来。
傅盛多次说过他去美国斯坦福大学参观时候的内心触动。那一次,他内心的梦想被激活了。
我觉得,这种感召力其实一直就在,过去它是一粒种子的形态,而后来的种种行动,仍不过是种子的注解。
猎豹内部一位朋友谈起傅盛,也充满一种复杂而深沉的感受。记得有一次,聊到傅盛演讲,他开玩笑说,老板可以赚演讲费,不过讲得越好,最近股价越撑不住,“但是,猎豹有这样的老板在,才真是一种幸运”。
40岁的傅盛,还没有完全荡涤掉不平、不满,甚至还有一些幽怨,但是,在夸克眼中,属于他与猎豹荣耀的到来,或许只是一个时间问题。
我们所担心的一面是,在梦想感召之下,会过快烧灼他与团队。因为,猎豹本质上还是一家中等的互联网公司,它的体量、资本力、Kaiyun官方网站app登录 、组织管理,与机器人乃至整个AI所必须构建的综合竞争力相比,目前还显得非常柔弱。猎豹就像一匹小马拉着大车向前奔跑。
“杀不死我的,必使我更强大。”傅盛说。
而他对梦想的专注,或许也能从一个他说漏嘴的信息里看出吧。在猎豹股价高扬的周期,他未曾卖过一股,而在几乎最低点的时候,他却抛售了一部分,只是为了尽快投向机器人。固然,他已经应该属于财富自由的一类,但他展示的梦想,仍能让旁观者感到一丝欣慰。虽然他跟我们鸟关系都没有。
未来一段,猎豹注定将会经历一番充满曲折的历程。就像过去两年它的股价一样。但是,没有谁能在舒适区一劳永逸地获得收益。昨夜,偌大舞台背景上,那只健硕的猎豹,在草原的边缘,一度踟蹰,但它很快腾身,朝着草木深处飞跃。傅盛说涉入机器人业务并不是强关联逻辑,但有朝一日,或许,这家公司真的可能成就一段远胜当初出海的传奇。一切确实真说不定。