在过去十年时间里,智能手机和 4G 网络的普及可以说是以一种戏剧性的方式改变了我们的社会和经济生活。社会变迁最明显的一个体现就是人们盯着手里小小的 2D 屏幕,或轻点、或按键或滑动的情景随处可见。
增强现实(AR)技术的兴起将创造出下一代互联网形式,一种 3D 空间媒介,我们可以在其中生活、工作和互动。正因为如此,人机互动(HCI)也将发生永久的改变,主要是通过以以下三种方式:
1、我们生活的世界将会形成一个 3D 互联网络
2、世界将成为一个沉浸式的设计工作区
3、我们在现实世界的身份将进一步与数字世界相互交织到一起
很明显,面向消费者和企业技术领域的下一件大事情就是能够将交互式数字 3D 物体覆盖到现实世界中的 AR 智能眼镜。那当这些成为主导形式因素时,我们的生活又会发生怎样的变化?在这篇文章中,我们采访了几位 AR 企业家,他们认为 AR 将通过以上三个核心方式显著改变人机互动。
我们生活的世界将会形成一个 3D 互联网络
从计算机的出现,到个人电脑的兴起,再到互联网热潮和 iPhone 的推出,我们一直以来是通过平面 2D 屏幕与互联网进行互动。传统意义上的互联网就是我们通过一个个小小的发光窗口来看到的数字世界。
然而,随着我们进入增强现实 3D 互联网时代,我们与电脑交互的方式将会发生永久的改变。当我们看的不再是小屏幕上的图像,而是覆盖在现实世界中的数字物体时,人机互动看上去会是怎样一种感觉呢?简单来回答这个问题:这取决于用户是谁,他是在什么情境中使用的 AR,研发人员的用户体验设计偏好以及与人类感官体验相关的许多其他因素。
Cognitive3D 是为虚拟和增强现实技术提供 3D 空间分析和用户反馈工具的一个平台,该公司 CEO Tony Bevilacqua 曾详细阐述过这个问题:“企业传统上会使用类似 Google Analytics 的工具来追踪像智能手机和平板电脑上的网络浏览器这样的 2D 界面上的用户行为和使用情况。企业这样做可以获取有用的用户洞察力,了解用户对页面的哪些部分最感兴趣,他们会在页面停留多长时间,以及他们返回页面的频率。然而,有了 AR 以后,我们便是进入了一个全新的科技时代,在这样的一个时代,我们将不得不根据用户在 3D 空间和时间中移动的沉浸式体验来寻找答案。”
他继续说道:“这也相应呈现出了关于 HCI 的另外一些有趣的问题,这些问题之前从来没有被提及过。你的用户会四处走动吗?他们为什么要去那些物理位置?当他们到那里时,会抓住 3D 对象并移动它们吗?当我们进入沉浸式空间互联网时,人机交互将越来越多地关注用户如何在现实环境中移动,并且如何与数字对象来进行相互这些问题。”
世界将成为一个设计工作区
VR 绘图应用 Tilt Brush 的 3D 绘画体验之所以令人十分惊奇,原因就在于它能够实现空间媒介中一种创造性的表达,而这在此之前是绝对不可能做到的一件事。如果,要在现实世界中复制一个 Tilt Brush 创作,人类就需要发明一种特殊的颜料,而这种颜料可以神奇地漂浮在空中。但是,随着 AR 和 3D 空间计算技术的出现,这种形式的绘画作品进入我们生活和工作的物理空间将变得司空见惯。
在今年六月份举办的增强现实世界博览会(Augmented World Expo)上,一家名为 Massless 的公司推出了一支可以在虚拟环境中书写的输入笔,可以帮助设计人员将 3D 空间转化为创意画布。Massless 的CEO,也是这支神奇魔法笔的发明者 Jack A. Cohen 博士表示:“虽然创建 3D 对象和环境并不是什么新鲜事了,但设计人员还是沿用传统,必须使用 2D 界面来构建 3D 体验。这既不直观,而且也非常麻烦。利用 AR 技术,现在我们可以使用完整的 3D 空间来制作 3D 模型,这是前所未有的成就,并将决定人机交互方面即将发生的许多变化。我们将不再受 2D 屏幕和 2D 界面设备的限制,并能够以一种自然而又直观的方式去开发我们的产品设计。当我们周围的空间是数字化的时候,我们就对这个空间中的一切事物拥有了控制权,就像超级大国一样!”
Cohen 继续说道:“这些 3D 用户界面和用户体验在很大程度上还属于一个未开发的前沿科技领域,令人感到兴奋。一旦我们开始共享数字空间来进行协作,那 HCI 将会变得非常有趣。这也将推动我们进入下一阶段的 HCI,其中互联网会成为协作工作的空间层。”
我们在现实世界的身份将进一步与数字世界相互交织到一起
我们生活在一个由护照和驾驶证”所定义的个人“真实世界身份”的世界里,除此之外,大多数人还有一个“数字身份”,这一身份由我们在论坛、博客和社交媒体等网络上发布的内容来定义。AR 技术将互联网变成了一方无所不在的空间画布,我们在任何时候都能够徜徉其中,因此,我们也将进一步密切与数字领域身份的关系。
如果你会浏览 VentureBeat 新闻,那你可能在 Linkedin、Facebook 和 Twitter 上有一个身份:所有这些都是在 2D 数字世界中代表你身份的一种手段。但是,如果你有一个非常逼真的 3D 头像,可以代表在新兴空间互联网的你呢?
Quantum Capture 致力于将 3D 扫描与聊天机器人技术相结合,以创建交互式虚拟人类。公司 CEO Morgan Young 表示:“随着 AR 产品不断涌现,我们未来将能够使用 3D 头像来标记我们在数字世界的身份,当然也可以用其他我们相拥的任何方式,包括动画,甚至一些个性化或者异想天开的方式。我们不会局限于自身,而是能够采用我们喜欢的任何形式。”
Young 继续说道:“除了能够以数字方式表达自己以外,我们也可以为像 Siri 和 Alexa 这样的 AI 实体提供逼真的人物头像。也就是说,届时我们可以使用 AR 眼镜就能够与 Siri 和 Alexa 像与真实人物那样互动。这些 AI 人物也可以拥有具有自助行为和交互行为的 3D 身体,由智能动态行为来驱动。”
这其中的含义非常深刻。实现 AI 实体的同时,我们就可以将 HCI 的范围扩展到更多的情境中,例如店内现场有 AI 驱动的全息客户支持人员。医疗保健培训也将更容易进行,因为学生将在 AI 驱动的数字化人类上来模拟相关操作。随着这些 AI 实体在整个社会中普及,HCI 的社会和道德准则也将越来越像人际关系准则,因为与技术的交互在未来有一天将会像与普通人交互一样,达到高度相似的程度。