根据服务协议，美国巨星将为史泰博提供机器人产品和模块化存储提取系统（modularstoragefetchingsystem，简称“MSFS”）服务，具体每个仓库的项目服务内容将依据双方另行签署的工作说明书执行。合同于2017年5月25日双方签字生效，有效期五年，除非双方依合同约定提前终止。双方都为MSFS系统提供了一定的自主知识产权并给与对方授权。此外美国巨星可以在合同约定下自主生产和针对供应链和分销商进行商业销售。
公告显示，史泰博组建于1985年，是美国NASDAQ证券交易所上市的世界500强企业，总部位于美国，是一家全球领先的办公用品零售商和分销商，公司拥有全球办公领域最专业B-TO-B电商平台之一，致力于使全球客户都能更简单地采购到品类齐全的办公用品、办公设备、办公家具和各类商务服务。目前，史泰博在全球拥有2100余家办公用品超市和仓储分销中心，业务涵盖22个国家和地区。史泰博在北美地区拥有50多个大型仓库。此次机器人服务协议的签订，是为史泰博全球仓储系统智能化的开端。公司将为史泰博全球的仓储系统智能化提供优质的服务，包括全新的模块化存储提取系统、智能移动机器人和货架。
巨星科技表示，此次机器人服务协议的签订，同时也是巨星公司智能机器人向全球进军的开端。公司将成为全球（包括中国在内）的物流智能化、仓储智能化最优秀的方案解决者和设备提供商之一，对公司在机器人领域的发展具有里程碑的重大意义。
