海尔美的联手百度DuerOS，同推“会说话的家用电器” | AWE 2017

一个月还未到，度秘事业部就有了大动作。在刚刚开幕的AWE 2017中国家电及消费电子博览会上，度秘宣布与海尔、美的两大家电巨头达成战略合作协议，并推出系列的智能家居产品。在度秘事业部刚成立的时候，陆奇就表示：「凭借语音与对话技术的优势，百度在引领新一代人机交互平台上拥有巨大的机会，自然语言和其他智能交互方式有可能出现在从手机到家居的每一个设备中。」，此次与两大巨头合作，是度秘在智能家居领域布局的一个重要信号，同样也是两个家电巨头向「智能化」发展的重要标志之一。

海尔：会说话的冰箱

在与海尔合作的方面，海尔与度秘DuerOS达成了战略合作，将DuerOS对话式人工智能操作系统加入到海尔产品序列，并且在现场发布了双方合作的首款搭载DuerOS的冰箱——海尔馨厨系列冰箱。

△百度度秘事业部总经理景鲲（左）与海尔集团冰冷产业中国区总经理吴勇（右）

现场看到，AWE上海尔展台展出的这一系列冰箱，大都搭载了一个电脑显示器大小的触摸屏，用户能够通过屏幕对冰箱进行操作。

冰箱的功能也带有很高的「智能」属性，比如，冰箱内部搭载了图像识别功能，能够识别冰箱内的食材，并且可以通过触摸屏显示出来，让用户一目了然，冰箱还会对用户储存的食材进行记录，了解用户食用的习惯，给用户提供一些饮食意见。 除了这些，冰箱本身还添加了一些娱乐化需求，比如听音乐、看视频等等，对于这些需求是否有必要，海尔方面的解释是「做饭在大多时候是一件很无聊的事情，很多人在做饭时会在厨房摆一个iPad之类的移动设备来解闷，而这些冰箱的定位就是“智慧厨房互通互联中心”，在厨房中，用户可以通过冰箱来解决这一痛点」。 与度秘的合作，为这些冰箱解决了语音交互的问题。 根据介绍，搭载了DuerOS之后，用户可以用语音直接跟冰箱进行「交流」。可以做到对冰箱本身的功能控制，比如用户想要调节冰箱温度，就可以直接对冰箱说「把冷藏室的温度降低一些」，做饭时需要娱乐功能，双手有没有空闲，就可以直接对冰箱说「能不能帮我放个音乐」等等。另外还可以基于冰箱联网做到一些冰箱本身功能以外的需求，比如查询菜谱，直接问冰箱「宫保鸡丁怎么做」，要比拿出手机调出APP然后打「宫保鸡丁」四个字进行查询效率要快得多。这些功能包括但不限于语音搜索、饮食推荐、提醒备忘等等。 不过，功能强大，也意味着高昂的价格，这一系列冰箱在上市之后都会标价到万元级别，这些额外功能会否打动用户为其买单还得等上市之后才能知道。

美的：智能语音盒

「美的跟机器人杠上了」。

这是在AWE展会中美的与百度合作签约仪式&新品发布会上，一位围观群众的感叹，在发布会展台的对面，就是被美的刚刚收购不久的KUKA，另这句话更显得意味深长。收购库卡之后，美的收购以色列动控制系统解决方案提供商Servotronix，在机器人方面的布局已经非常明显，然而除了这些工业、专业机器人硬件的布局之外，家电起家的美的这回也想让自己的家电变成「机器人」。 首先，美的介绍了他们的「美的智慧家居科技有限公司」，也就是原美的智慧家居研究院在智能家居方面的布局，紧接着又介绍了M-Smart智慧生活开放平台。随后，发布了美的与度秘深度合作打造的「智能语音盒」。

在亚马逊Echo席卷全球的当下，能够管理日常事务的语音盒成了智能家居中枢控制的首选。美的新发布的这款语音盒就是搭载了百度度秘的DuerOS语音系统，在现场了解到，该语音盒的功能主要有三大块： 第一个是娱乐方面，语音盒采用了百度语音识别技术，接入了一些第三方资源，比如喜马拉雅、懒人听书、咪咕音乐等等，内容上足够翔实。并且美的与百度度秘深度合作，在语音盒中加入了打车、外卖等多项LBS业务。 第二个是语音操作方面，使用时，长按语音键，对着语音盒说出相关指令，语音盒就能执行相关的操作。比如问语音盒「天气如何」、「播放XXX音乐」等等。 第三个，在智能家电管理模式下，智能语音盒就变成了「家电语音管理中枢」，用户可以通过智能语音盒，用对话的形式控制家中的美的智能家电、智能家居套装等等，并与之形成互动。在现场，美的智慧家居科技有限公司总经理李强豪言称，未来这个语音盒能够控制所有美的的智能家电和智能家居用品。 另外，语音盒还带有「远端QQ留言」、「手机蓝牙连接播放音乐」等功能。

由此看来，语音交互成为了未来美的在智能家居布局上的核心之一。

新一代的操作系统

在会后的采访中，度秘事业部总经理景鲲和CTO朱凯华都一致表示，从科技的发展来看，第一代操作系统以鼠标和键盘交互为主，以Windows为代表，第二代操作系统是用手指触摸交互为主，以Android和iOS为代表，而接下来，第三代操作系统则是用自然语言进行人机交互，也就是平时我们所说的「Conversational OS」概念。 度秘事业部所做的也就是将DuerOS打造成成熟的第三代操作系统，而想要将人工智能系统广泛落地于现实场景之中，智能家居无疑是一个非常合适的领域，毕竟这个领域与人们的生活息息相关，这种「减少生活中的麻烦」的科技也更易于让人们接受。此次度秘和两大家电巨头达成战略合作，想必意图也是如此。和两大家电巨头合作也许只是一个开始，百度新晋的度秘事业部日后还会有什么样的动作来向「成熟的第三代操作系统」靠拢，日后才能知晓。