科大讯飞成立于1999年,是一家专业从事智能语音及语言技术、人工智能技术研究,软件及芯片产品开发,语音信息服务及电子政务系统集成的国家级骨干软件企业。作为中国智能语音与人工智能产业领导者,科大讯飞在语音合成、语音识别、口语评测、自然语言处理等多项技术上拥有国际领先的成果。
从能听会说到能理解会思考
“人工智能”从概念诞生迄今,已经60年了。打着人工智能烙印的科技产品和服务已经悄无声息地渗透到人们的日常生活中。《互联网女皇2016年互联网趋势报告》中指出,人机交互的方式正在被语音输入改变。在未来5-10年内,人类就将进入智能一切,“万物互联”的全新时代,以语音和语言为入口的“认知革命”将推动人工智能梦想成真。
科大讯飞诠释的人工智能,就是“让机器能听会说,能理解会思考” ,即从感知智能到认知智能。这一研究,应用到深度学习的原理,科大讯飞构建了一条“讯飞特色”的感知智能之路,让语音识别全面进入“读语谱时代”。
依托于“讯飞超脑”的研究成果,未来DingDong音箱全系、智能电视机将搭载科大讯飞推出的AIUI人工智能交互界面。智能化的多轮对话管理和上下文理解,使用户无需重复说出唤醒词,即可对DingDong提出问题、进行追问,做到接近于与人沟通的体验。同时,DingDong采用了强大的智能学习技术,随着用户的持续使用,它能够逐渐了解用户的偏好、行为,时间越久越能够了解你的喜好和使用习惯,不断提高语音识别和响应的准确度,并给用户更多个性化的推荐和服务,就像是一位新朋友,逐渐变成了老朋友,智能家居带给人们更多的关怀和温暖。
拥抱“人工智能+”生活
+语音识别,左膀右臂更给力
无论在哪一个行业,文案记录都是一个枯燥繁重而又必不可少的工作。这一工作往往占用工作者大量的时间和精力,但现在,有了科大讯飞的语音识别及人工智能技术,这一对左膀右臂给力的帮你解放双手,工作更高效。
就拿讯飞听见智能会议系统来说,它采用科大讯飞先进的语音识别引擎、语言模型及声学模型资源,能够将语音实时转化成文字,经过个性化定制的标准普通话转写准确率可达到95%以上。1秒内同步实时转写,会议现场实时语音转写文字,日常1小时的语音上传听见系统,10分钟即可转写完毕。同时,它并不是简单录入、合成,而是远场识别、噪音识别、多轮交互、随时都在听候指令,更重要的是,它有学习、记忆能力。
“你只要将你日常的习惯用词上传到系统,下一次它就会学习你的习惯,识别出以前没能分辨清楚或出错的地方。它是会不断成长的。”科大讯飞华南分公司市场总监杜轶风介绍时这样说到。
+大数据,生活更通畅
“当你要办理一份独生子女证时,你只需要在手机客户端上说‘我要办理独生子女证’(假设情况),第二天就可以直接去户口所在的办理地点拿到证明。以前那种要花费大量精力和时间去证明‘我妈是我妈’的情况就不会再发生了,因为你的户口、你的照片等等信息都是在一个互通的大数据平台上,各政务部门在办公时可以直接调用。”科大讯飞华南公司副总裁吴骏华说。
这一技术和现象并非泛泛空谈,2013年3月,通过大数据、云计算、人工智能等信息化技术手段创新社会服务管理模式,首创“社会服务管理信息化平台”,在安微省芜湖市进行试点建设,并2014年在芜湖市完成全面推广使用。形成了“一个中心、两张网络、三套平台、四大支撑”的体系,良好整合了政府各部门信息,汇集网格化采集信息、百姓办事信息,通过互联网畅通办事群众和服务路径。
作为中国智能语音与人工智能产业领导者,“社会服务管理信息化平台”利用互联网、人工智能、大数据等技术,实现了77个政府部门间的(大类)数据共享,让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵,过去10-30天办结的事项,现在只需1-3天即可完成,节约50%的人工时间,提高80%的办事效率。
截至目前,科大讯飞社会服务管理信息化已覆盖5省20多个地市。未来将推动政法大数据和超脑平台的建设,将深圳打造成“人工智能+”智慧城市应用创新示范区。
依靠在语音和图像等世界级领先的核心处理技术作为万物互联智能入口的优势,科大讯飞的目标是通过继续加码人工智能底层关键技术的研发和能力开放,打造以讯飞为中心的人工智能产业生态。自2010年,科大讯飞推出全球首个移动互联网智能交互平台“讯飞开放平台”,为移动互联网、智能硬件、机器人等领域的开发伙伴提供开放技术服务和独家解决方案。截至目前,科大讯飞每日为近 26亿人次,18万开发伙伴和8亿终端用户提供语音及人工智能交互服务,以科大讯飞为中心的人工智能生态已经逐步构建。