天翼智能终端交易博览会自2009年举办至今已经成功召开了七届。伴随着中国电信及全产业链的蓬勃发展，天翼智能终端交易博览会已成为全球最大的终端行业盛会。展览内容从原有的智能手机上下游产业，逐渐延伸至智能硬件、人工智能、产业互联网等领域，会议规模攀升至30万人次，影响力不断扩大，为参会者搭建了相互沟通和产品展示、交易的最佳平台。本届博览会将以“互联网+,共享智能未来”为主题，打造最具前瞻性、科技性、时尚性的行业高品质展会。
为了契合此次大会“智能未来”主题，中国电信携手合作伙伴红石科技，在大会上共同推出最佳“客服小助手”——“小翼”。“小翼”可不是普通的客服人员，而是一款智能服务机器人。它不仅外观精致可爱，乖巧呆萌，表情丰富，年龄不到一岁，却能说会道，熟悉业务，还不时地卖萌。“小翼”一亮相，便引来了一阵热闹，参观人员纷纷聚拢驻足围观，媒体记者们纷纷进行拍摄采访。而“小翼”也丝毫没有怯场，机智幽默的回答记者各种刁钻问题，风趣呆萌的回答让记者与围观人员发出阵阵笑声。
“小翼”跟人类一样，拥有正常的语音沟通交流能力，可通过语言交流、触摸交互等方式与人们进行沟通。且具备强大的数据处理功能，在大会上进行客户服务，信息储存管理，客户指引接待，业务咨询介绍，信息查询等工作。
无论是影视作品还是现实生活，人工智能一直是科技控们探索和向往的领域。近几年随着人工智能的发展，越来越多的智能机器人也涌现了出来。当智能机器人真正来到生活中时，很多人仍然感觉有些难以置信。
此次中国电信携手红石科技推出的智能机器人“小翼”，这意味着，服务机器人已经走出了科幻片，走下了展台，进入了老百姓的日常生活。同时也标志着中国电信能顺应智能服务时代的要求，以改革和创新为动力，着力推进网络智能化、业务生态化、运营智慧化，与智能终端产业链合作伙伴一道，共同构建智能业务生态圈，满足用户智能化信息服务需求，致力于做领先的综合智能信息服务运营商。
潮流科技将呼啸而至，科技圈、通信圈、游戏圈无一不被卷入其中，“2016年天翼智能终端交易博览会”带您直击行业台风眼，打入时代潮流最核心。
