面对这场突如其来，特别是在中国春节节点的“武汉”扩散的疫情，所带给大家的影响代价实在是太大了！我们坚信中国人民在习主席领导的国家政府有能力尽快打赢这场全民战争！作为中国人民，有责任有义务更不能置身事外积极响应国家的号召!以身作则 ， 责无旁贷！ 也是一个中华儿女唯一正确的选择！
对此我们必须深思并全民重视。在此我想与大家交流的就是：我们今后如何预防诸如此类问题的发生。最好是不要发生或减少发生的频次。虽然我们还不是很了解“武汉疫情”真正的起因，仅就目前所了解的开云电子链接 来分析：我们已经走进全球万物互联，物物息息相关的时代！之前的人类主要思维方式已有很大的局限性，以致人类在决策中会出现不同程度多种维度的失误！甚至是非常致命的很难挽回的决策失误！
我们每个人应从自我做起，而不是先去埋怨别人！更重要的是深层的思考 而且需要用新的思维即“万物互联，物物相关”的理念，运用AI人工智能的方法及时有效的对待每一件事情，并做出正确的决定！尽管人工智能机器人大数据等等在实际应用中还需要不断持续的改进完善，尽管技术上还有较大的局限性还需要人类的不断突破 ，甚至这条路还很长，但我们必须去走， 甚至还需要很多人勇于去自我牺牲，铺平人类前行的路。
我们时刻应记住：你的一举一动会关乎世界万物！这个时代已不仅只是人类，而是具有不同语言 不同交互方式的万物共生的时代!如果依然仅从表层来分析判断看似毫无相关，“武汉疫情”还不能引起大家深思的话。那以后再出现类似的问题就不能说是天灾 自然灾害 公共卫生事件等等。而是人祸！是人类自己没有引起重视的主要原因导致。
谁也很难成为局外人！大家都必须同心同德 。
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深圳江智机器人公司 赵岁民
2020年2月1日
江智90随行者机器人
1型号与名称：江智90随行者机器人JZR360260
2配置与参数
2.1标配
主控屏：7寸 / 触摸/ 分辨率 1024X600
主控板：RK3399 4+128G 蓝牙 /4G模块 / WAIFI模块/HDMI
系统： 安卓8.1/9.0
4唛 （内含降噪等功能核心算法主板）
喇叭6W4欧全频双喇叭
摄像头：500W
电池12V6AH锂电池 /充电器规格12V5A-DC052512/可选配USB模式
主板Typec_C/USB接口外接（方便用户开发或数据传输等）。
底盘：底板+4个1寸，即 前2/后2（带止锁装置）万向轮。
颜色: 白/兰 白/红为主；其它颜色及LOG可定制。
高配
在标配基础上增加激光扫描定位自主避障导航底盘
型号-C260212L(树莓派）
12V-GM37编码减速电机；
ROS系统SLAM导航算法 最大速度0.8M/S
超声波避障
3服务：按照《江智机器人维护保养升级后续服务体系》
江智机器人维护保养升级后续服务体系
1宗旨：本服务体系旨在规范并确保江智机器人用户对所拥有的机器人有充分的认识与全面的了解；以及在使用过程中实时得到答疑解惑无后顾之忧等。
2服务体系
2.1 江智机器人产品是在国家机器人相关标准以及Q/JZ 18R·09《江智机器人通用技术条件》基础上严格按照《江智机器人出厂外观装配调试检验测试作业指导书》规定检验合格出厂。
2.2 为确保江智机器人所有国内外用户在购买后得到满意的服务。我司已开发建设国内<机器人维保公共平台RMC>。一旦平台建设完成，则国内所有品牌机器人产品用户将从根本上得到服务保证，同时机器人生产商/代理商相关后续维护保养工作得到全面系统的提升，维护成本也得到大幅降低；机器人产品维护保障工作也得到全方位的保障，生产商与用户之间的维护保养矛盾也得到根本解决等。我们江智机器人产品自然也不例外。
2.3 江智机器人产品出厂后都会建档并得到实时追溯（依据每台机器人的产品代码等）。
2.4 江智机器人产品维护保养规则：按照国家相关规定：若产品本身问题则 1年免费保修，1年后合理费用长期保养维护；软件免费升级服务。若人为原因，则仅收取合理费用进行服务等。
2.5 为更好的为用户提供服务，江智公司将给用户提供相关具体机器人产品电子版《江智机器人产品操作使用手册》。
2.6 用户需要咨询的或反馈的问题，公司在接到后3小时内需给与及时回复（若与节假日可酌情）；能远程处理的则远程处理；如需派人处理，则应3日内到达处理；如需返回处理的，则通知用户并指导提醒用户包装发运返回维护。并告知用户计划维护时间。
2.7 特事特办，特情特处理机制。
2.8 用户收到机器人后，则首先根据《机器人操作使用手册》等检查是否完好以及进行开机操作等有关功能的确认等；如有问题及时反馈，确因特殊原因，应在3日内反馈，以便妥善解决。另外应在1周内将后续用户回访联系电话联系人等方式告知公司或指定代理商等。
2.9 若机器人在使用过程出现故障等。则应按照手册不能随意拆解，应尽可能详细的记录好故障情况如实反馈。
3有关说明
3.1本服务体系本公司会随时根据实际情况进行修改完善；江智机器人用户应及时关注江智机器人公众号《江智机器人》 江智官网等随时了解索取最新资料。
3.2江智机器人维护（官网：www.jzera.com.cn）
技术支持13823174938（电话与微信） 0755-27803089
QQ: 734483939
维护咨询13602683169 （电话与微信）0755-27803089
QQ : 2456953003 1093363266
深圳市江智工业技术有限公司
2020年1月8日第3次修订
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