important;">据了解,这是乌鲁木齐车管所进一步推进“放管服”工作的又一项举措,为办理业务的市民提供快速准确的导办服务,让数据多跑路,让群众少跑腿。
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important;">业务咨询一问即答
important;">办理车驾管业务程序一般都很繁琐,要经过受理、审核、缴费、发证等多个环节。第一次办理业务的市民很难了解详细的各个环节和办理过程,经常一项业务需要咨询多个窗口的工作人员。现在,很多业务问题都可以找到智能机器人进行咨询。
important;">对于业务办理流程、需要提交哪些证件等问题,智能机器人1秒内便能给出准确的答案,解答各项业务问题,是一名综合型咨询服务员。
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important;">办理窗口一令导航
important;">车管所内分布不同区域,不知道位置、走错路在所内是常见的事,对于市民来说,耗费时间的同时还影响办事情绪。
important;">智能机器人的导航功能轻松解决这个问题。“请跟我来”,听到Alice的这句话就可以放心跟着它走了。群众只需要跟Alice讲要去的地点就能跟着它到达。全程无需引导,Alice可以自主完成导航的整个过程,包括途中遇到行人避让。
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important;">综合渠道服务
important;">为满足市民办理车驾管业务的需求,车管所大力推广互联网+业务,借助APP、开放官方微信等方便市民办理业务。机器人自身作为服务渠道的同时,也是渠道的综合指引窗口,通过语音、二维码、视频等多样化的形式展示各个渠道。
important;">乌鲁木齐车管所现已全面落实公安交管“放管服”改革举施,智能机器人的应用让车驾管管理和服务更加智能化、科技化、便捷化。后期,在车管所综合服务大厅中,Alice将负责更多样的业务工作,使智能车管服务内容更加丰富。
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important;">联系人:于经理 职务:渠道经理 联系电话:138-1825-5813
important;">穿山甲机器人,服务机器人全球品牌,上市公司股票代码871049,欢迎您的来电垂询