| 产品描述 | 本产品适用于餐厅、酒店等场所的送餐，也可为各种展会展示/播放/分发广告。具有自主导航、障碍提醒、语音对话、视频广告播放、自动送餐等功能，集成了智能控制、人工智能语音、多传感器融合、自主路径规划等技术。双托盘的设计大大减少了餐厅酒店服务员重复的送餐递物工作，并且节约了餐厅酒店的人力成本。 | |
功能 |
定义 | ||||||||
| 1.桌号、菜品信息输入 | 通过操作机器人端触摸屏软件或移动端APP将菜品名称、菜品简介、菜品图片进行设定和修改。建议用户优先采用移动端APP进行设置，菜品图片支持从相册选取和拍照。设置完成后移动端APP与机器人触摸屏端设置的内容可以实现数据同步。移动端APP兼容机器人端软件全部功能，同时移动端APP可以对多台机器人进行相关操作。 | ||||||||
| 2.路径规划 | 机器人根据选定桌号，自动规划最佳行走路径，绕开餐厅中固定摆放的障碍物，如餐桌、餐椅等。 | ||||||||
| 3.智能送餐（单点、多点） | 一次性可实现一个餐桌或两个桌送餐，两个餐桌送餐时，两条送餐信息储存好了以后，机器人优先送第一个，默认将第一份菜品放在上面的餐盘。 | ||||||||
| 4.菜品介绍、讲解功能（语音播报） | 机器人送餐到位置后，播报菜名，并显示菜品图片，让客人确认菜品无误。 | ||||||||
| 5.触碰手臂自动返回 | 机器人到达送餐位置后，语音提示：“请您取餐”，等待5秒，提示：“请您摸摸我的手让我回去工作吧”，顾客取走菜品后触摸机器人手臂触摸返回开关，机器人自动返回。如顾客没有配合触摸返回开关，5秒后进行语音提示：“请您摸摸我的手让我回去工作吧”。语音提示后5秒顾客仍未配合触摸返回开关，机器人自动返回。并伴有语音提示“那我回去工作了”。 | ||||||||
| 6.室内激光SLAM导航、障碍提醒 | 1、采用激光传感器来实现自主导航。机器人安装后先通过一个特定的移动端APP手动指挥机器人扫描餐厅，建立地图，同时将桌号信息输入好，机器人自动将桌号信息和地图坐标进行匹配。此外系统自动设定好虚拟墙，确定送餐路线。机器人中心点距离餐桌边缘统一确定为0.6米，确保客户不需要离开座位即可取到菜品。 2、机器人送餐过程中遇到障碍物，比如有人阻挡时，通过语音提示提醒，障碍消失后，机器人继续送餐，如语音播报过程中障碍已消失，机器人应在障碍消失后立即继续送餐。3、每次机器人需要在一个相对固定的位置上开机（一平米范围内），否则机器人容易丢失初始位置，导致地图失效，需要重新扫描地图。 | ||||||||
| 7.视频播放广告 | 本地视频广告播放（通过U盘或蓝牙将视频广告导入），支持目前常见的MP4、AVI、rmvb等主流视频格式。用户可选择所有文件顺序循环播放或单个文件循环播放。 | ||||||||
| 8.智能化表情 | 1.采用LED点阵屏幕实现3种表情，微笑、发怒、流泪： 2.机器人正常行走时表情处于微笑状态。 3.机器人行走过程中，检验到障碍物阻挡且阻挡时间超出3秒时，眼睛表情随机变成发怒或流泪。 |
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| 9.智能语音对话 | 人与机器人交流，不单纯靠固定语句，可以从网络随机抓取问题答案实现人与机器人交流。 客户可以根据需要定制各自的唤醒词(客户提出需求，厂家设置好后供客户使用)。 |
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| 10.非特征人脸识别 | 机器人送餐到位，客人取餐时，机器人摄像头自动抓拍客户面部，机器人自动存储客人照片和所吃的菜品，下次客人再出现在机器人面前时，机器人可以认出客人，并知道客人喜好。 | ||||||||
| 11.远程视频、遥控 | 1、可以通过手机APP与机器人另一面的人进行远程视频对话（可双向对话，硬件上增加一个独立的麦克风），并可以在手机上遥控机器人去到指定的位置； 2、送餐过程中自动录像，录像保存在TF卡上，用户可以插入U盘将录像导出，录像支持静音。 | ||||||||
| 12.触摸屏人机交互 | 1、客人与机器人之间的语音交流内容可以在屏幕上显示。 2、可以触摸播放图片和视频。 3、通过触摸屏实现对机器人的基本操作，如菜品设置、机器人设置等。 | ||||||||
| 13.大数据采集 | 1、通过摄像头可采集人脸，从而分析顾客的年龄段； 2、记录餐厅地理位置，记录餐厅人流量； 3、记录每个餐厅各个菜品的销售数量。 |
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