她永远面带微笑,任劳任怨,能用一口流利标准的普通话,介绍餐厅的招牌菜品。而且它已经成为机器人行业中最接地气的
服务机器人产品。
机器人服务员首先在取菜窗口等候,然后会有工作人员把做好的菜放进托盘。餐厅地板上铺设有特制的电磁感应运动轨道,只要工作人员启动工作程序,机器人服务员就会按照预设路线,把菜送到对应的餐桌。到达餐桌边后,机器人会对顾客发出“取菜请求”:“××号的客人,您点的菜已经送到,请取下用餐,谢谢。”随后,摸摸机器人的手,它会再自觉摆正身子,留下一句“请慢用”,沿着原先的轨迹返回取菜窗口待命。
餐厅机器人最大的优点,就在于它“很听话”,不会随便跟老板闹情绪,更不会给顾客脸色看。因为电脑程序都是设定好的,端菜、运动、说话,都是稳稳当当,不会有什么闪失。而且,美女机器人服务员一次可以端好几碟菜,这是人工所不能及的,有了它,服务员就不必来来回回走上好几遍了。
机器人服务员虽然只能把菜端到餐桌前,无法完成人工上菜、报菜的工作,还需要顾客自己动手。但在一些顾客看来,正因为机器人服务员没有做完所有工作,才使顾客有机会体验与机器人互动的快乐。很多的小孩 都感觉很好奇, 每次来都抢着和它玩。
诺比机器人可以广泛应用于科技馆、博物馆的形象展示;还可以应用于商业和服务业,迎宾礼仪、开业庆典、公司节庆、客户联谊会、招商会、展销展览会、品牌推广会、楼盘开盘仪式、商业晚会、促销活动、开幕式,外交接待等。
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