新加坡推首家机器人服务员 餐厅机器人多少钱

新加坡一海鲜餐厅在招牌上打出了“机器人服务餐厅”的字样。

进入餐厅可以看到高1.5m的机器人，沿着地面铺设的轨道在指定的餐桌前停下，然后由人类服务员将菜品端到客人的面前。机器人还向客人招呼道：“您好。这是您点的菜。请慢用。”

该餐厅于今年年初开业，是新加坡首家引进机器人服务员的餐厅。不仅可以达到宣传效果，最重要的是能够节约劳务成本。

正遭受慢性劳动力不足之苦的新加坡，自动化的风潮正在服务行业中逐渐扩散开。机器人首次登陆新加坡餐厅是在2010年初。

新加坡推首家机器人服务员 餐厅机器人多少钱
原本在制造业工厂中才能看到的机器人，如今出现在餐厅中接待客人，主要原因是严重的人力匮乏。2011年在经历大规模的反移民示威之后，新加坡政府控制了廉价外国劳工的引进，餐厅这一类的服务行业受到了最直接的打击。大部分的餐厅入口处常年贴着“招工”的广告。

然而昂贵的价格和有限的功能是业主们难以接受机器人服务员的主要原因。餐厅使用的机器人每台价格高达1.8万美金（约合人民币12万元），却无法像人类一样点餐，也无法将菜品放到餐桌上。该餐厅的服务员称：“机器人可以用来搬运重物，吸引客人，但是因为行动缓慢，客人多的时候还是需要人来送餐。”

新加坡推首家机器人服务员 餐厅机器人多少钱
在全新加坡拥有五家分店的Timbre音乐咖啡厅去年初试运行了送餐的无人机，引起了极大的关注。原本计划从今年开始在所有门店启用无人机服务员，但是因为种种原因推迟至今。该咖啡厅有关人士表示：“首先是因为无人机价格昂贵，其次是有些客人不喜欢无人机在咖啡厅里飞来飞去，所以还在苦恼当中。”据了解，新加坡风投公司生产的无人机服务员每台的价格高达4万-8万美金（约合人民币26.7-53.5万元）。