在跨境电商进口业务中，由于订单的多样性、非标性，从订单管理，到订单分发、再到仓库分拣配货，整个过程更加复杂，人力就成了最贵的成本。使用小精灵机器人来实现物流仓储降本增效，可以说是四两拨千斤，投入不大，效果不小。
深圳市欧铠机器人有限公司推出的一款“小精灵机器人”专门针对工厂内简单轻型的物料搬运，该产品规格仅为900mmx700mmx380mm，可以在搬运400kg货物同时以80M/分速度的情况下，灵活地在各个货架之间移动，实现“货到人”的智能仓储作业模式，采用小精灵能够提高近50%的仓储处理能力。
小精灵机器人是欧铠最新研制的一款现代智能仓库搬运机器人，它是华南区速度最快的仓储机器人。小精灵机器人采用惯性二维码导航，不仅小巧灵活、而且精度高速度快;具有自动躲避障碍物，自由规划路线、姿态保持等强大功能集于一身的本领。小精灵能根据订单，将货物所在的货架从巨大的仓库存储区搬运至员工处理区，大大提高处理效率。
传统的拉料车和拖车作业，需要有人驾驶。而这些负责的相关人员在工作期间需要吃饭喝水、休息，还可能发生怠工等影响作业效率的事件，导致实际工作负荷不足70%;而AGV作为自动化物料搬运设备，可在一两分钟完成电池更换，或者自动充电。可实现近乎24H的满负荷作业，具有人工作业无法比拟的优势。
选择欧铠AGV的理由
一、AGV故障管理机制
A、当AGV运行过程中发生故障，AGV车体本身发出声光报警信号，提示AGV为维护人员进行处理;
B、AGV本体自带屏幕显示故障类型，以便维护人员进行故障处理;
C、维护人员可以通过AGV触摸屏上前后左右以及升降杆控制功能操控AGV;
D、对于AGV异常情况，无法按照系统流程运行，可通过手动控制，操作手柄。
二、安全避障系统
A、AGV运行时，为防止碰撞工人或者其他障碍物，通过AGV避障传感器进行障碍物判断;
B、故障报警系统：AGV发生故障时，触发本体的声光报警系统，并通过车载屏幕显示故障类型。
总体来看，目前在仓库中广泛应用的机器人，主要以承担着搬运、码垛、分拣等功能的机器人为主。智能机器人的出现，必将改变传统的物流运作模式，其中包括：减少从订单到交货的时间。机器人将会让订单从生产设施到分拣机器人到货盘到包装、尺寸定价到装卸码头到集装箱的运输过程更加便利;此外，机器人不需要食物和水，可以全天候工作，并且通过互联网能与其他设备连接，这些对于传统的物流模式都将产生重要影响。
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