在餐饮业，最繁杂的工作莫过于为顾客点餐、送餐等服务。由于人力成本的提高，餐馆在服务人员的人力成本支出越来越高，如在日本、香港，普通服务员的薪资和产业工人的已经不相上下。如果使用机器人代替/部分代替服务员为顾客服务，如迎宾、送菜，不但能提高服务效率，节约经营成本，更能吸引顾客，建立餐厅特色，打造餐厅品牌，进而提升餐厅的业绩。
餐厅迎宾服务机器人作为一类特殊的公共服务机器人，集成了移动机器人技术、多任务集成、人机交互、多模态分析等众多技术。机器人商城与国内外科研机构、大学合作协助开发的一款适合公共餐饮使用的餐厅服务机器人。
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图以某卡通牛为例，打造餐厅的独有logo形象；
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可根据餐饮企业客户的需要，设计相应的logo形象，制作独有的机器人；
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企业可提供自己已有的logo形象，本商城评估是否可在此基础上改造成机器人平台。
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基本功能及配置：
1.机器人胸口位置配置有8-10寸的触摸显示屏，机器人站在门口的时候，可以播放餐厅的宣传视频，如形象宣传片、今日特色特价菜等等，形象直观，吸引顾客。
2.机器人能侦测到靠近的人，能主动触发向人打招呼，如“您好”、“早上好”、“晚上好”或“欢迎光临”等等，打造企业的亲切形象。
3.机器人能和人进行简单的对话，如客人说谢谢时，机器人会回答“不客气，谢谢您的夸奖”；当机器人无法辨识到客户的话时，机器人会说“不好意思，您能重复说一遍么？”等等。
4.机器人采用轮式移动底盘，能够巡线移动，如可人已经预定好餐桌，能将客人引领到指定的餐桌就餐；如无，则能根据餐厅实际的就餐情况，推荐安排客人就餐；将客人引到餐桌后，机器人会说“您好，您的座位已经到了，请坐！祝您用餐愉快”。
5.机器人提供点菜服务，当客人提出点菜的需求时，机器人能自动在屏幕上显示餐厅的菜单，供客人触摸选择。客人点菜完毕后，机器人回答“您稍等，您需要的菜很快就好的，谢谢”。
6.机器人具有送菜功能，即服务员将菜放于机器人上，设定好要送的餐桌号，机器人即会按照预先设置好的路径，将菜送到指定的餐桌，提示“您好，你要的菜已经到了，请您慢用”。
7.机器人的手部做出企业LOGO的招牌动作，具体可由客户提出订制；机器人的眼睛和嘴巴采用动态LED显示，能配合机器人的语言对话做出逼真的形象。
此款餐厅服务机器人适用于各种中高档餐厅、酒店、酒吧等等餐饮场所，现接受餐厅服务机器人订制，欢迎前来咨询洽谈！
参考如下：
