虽然日本并没有养猫养狗的限制，但对于喜爱电子产品的消费者来说，这类仿真宠物机器人依旧颇具吸引力。此外，对于猫过敏的人群而言，仿真猫机器人无疑是个不错的选择，据悉此类人群在日本并不少见。
然而，世嘉公司在宣传时将此款机器人定位为宠物替代品，并发布了用户抚摸机器猫、与其交流的画面，但这些机器猫不会喵喵叫或像真猫一样活动，只有冰冷的电子眼会亮起。尽管仿真毛发让机器猫看起来非常逼真，但也正是其仿真毛发成为了安全隐患的根源，测试发现毛发与机器人内部引擎摩擦可能产生烧焦现象。
世嘉公司已紧急叫停所有“KIMIT Ragdoll” 系列机器人的销售，并建议消费者立即关机停止使用，避免因摩擦产生的烧焦气味进一步恶化。官方声明强调目前尚未发生火灾或人身伤害事故，算是万幸。
购买了该款机器人的消费者将获得全额退款，但需按照官方流程进行退货。世嘉方面表示，他们已经向购买者发送了包含退货信息和运送袋的密封信函，消费者只需将机器人放入运送袋寄回即可，通常两周内就能收到退款。
