2019年,沙特成立沙特数据与人工智能管理局(SDAIA),负责制定该行业的战略方向,并通过数据管理监督其实施,其目标包括最大限度地提升数据和人工智能对实现沙特“2030愿景”目标的贡献,以及使沙特成为相关领域的全球领导者。该机构由沙特首相直接领导,下属机构包括国家信息中心(NIC)、国家人工智能中心(NCAI)和国家数据管理办公室(NDMO)等,分别负责维护数据平台、提供人工智能技术解决方案和完善相关制度建设等。2020年,沙特发布国家数据和人工智能战略(NSDAI),再次强调发挥数据和人工智能的优势,让最优的数据和人工智能成为现实。此外,沙特2019年启动的国家工业发展和物流计划(NIDLP)、沙特通信和信息技术部2021年启动的数据中心战略计划等也为数据和人工智能行业的发展起到了帮助作用。
根据NSDAI的规划,沙特到2030年将在数据和人工智能领域实现以下目标:确保约40%的劳动力接受过基本技能培训,培养约1.5万名本国专业技术人员和5000名本国专家,累计吸引约300亿里亚尔(1沙特里亚尔约合0.2667美元)的外国直接投资和450亿里亚尔的本国投资,创建约300家初创企业,使沙特在人工智能方面位列全球前十五名,在开放数据指数方面位列前十名,在相关科研贡献方面位列前二十名,并实现立法方面的高度成熟。
一方面,沙特重视利用全球人工智能行业快速发展的机遇,在技术、资金、人员等方面积极争取外部支持。
近年来,沙特频繁举办全球人工智能峰会、“LEAP”科技展等大型国际活动,吸引全球政商领袖和行业专家关注沙特人工智能行业发展,并推动国内外行业相关方建立联系。2022年沙特举办的全球人工智能峰会吸引了70个国家和地区的3000余人参加,重点讨论了人工智能的
应用现状及前景,介绍了最新的相关研究和技术,并探讨与其相关的投资机会。2023年举办的“LEAP”科技展吸引了50多个国家和地区的900余家科技公司参展,参展总人数超过25万人次。
沙特重视对外推介其在人工智能领域的潜力。NSDAI认为,沙特拥有独特的产业规模和投资实力,对科技行业兴趣浓厚,其不仅拥有集中式生态系统、独特的数据基础设施,还拥有以新未来城(NEOM)为代表的智慧城市,能够为人工智能行业提供试验基地。同时,沙特始终将正在建设的NEOM项目作为宣传人工智能潜力的重要名片,称人工智能将成为其“跳动的心脏”。在今年举办的世界经济论坛期间,沙特专门租用门店用于展示NEOM项目,借此宣传其科技发展的潜力。
中国企业积极参与沙特人工智能行业发展。华为、阿里巴巴、中国移动、商汤科技等企业不断拓展沙特数字业务,助力沙特完善人工智能基础设施建设。2023年9月,华为云利雅得节点正式开服,该节点可以提供包括基础设施、数据库、大数据和人工智能服务等在内的全栈云服务,以满足各行各业的需求。同月,沙特信息通信服务提供商Saudi Call与上海路贸通集团及中国移动国际公司签署协议备忘录,正式启动100MW数据中心建设,各方将发挥各自优势,提供包括存储、网络覆盖和数据库服务等在内的一体化解决方案,以支撑数字经济不断增长的业务需求。
另一方面,沙特不断强化数据和人工智能服务在公共服务、产业转型、社会治理等各领域的应用。
SDAIA为政府、社会和个人提供各类数据和人工智能服务。2023年底,在沙特巴哈举行的人工智能论坛期间,NIC主任伊萨姆·瓦盖特强调了沙特在数据和人工智能领域的成绩。数据分析平台“Estishraf”为110多个沙特政府机构提供服务,在节约和创收方面作出了重要贡献,金额超过510亿里亚尔;国家政务云平台“Deem Cloud”托管了230多个政府数据中心,提高了政府的服务水平和效率;电子服务平台“Tawakkalna”和信息推送平台“Naba”为超过124个实体提供服务支持,提供超过510项通知服务,使超过3100万用户从中受益。
人工智能对沙特经济社会发展带来的新变化体现在各个方面。沙特社保总局数据显示,2023年沙特保险业将人工智能应用于超过50%的客户服务交易,交易记录超过8000万笔。该机构2023年推出了几款利用现代技术和人工智能的创新产品,包括名为“Amin”的数字人产品,旨在加强客户服务,而该数字产品在2023年成功解决了98.5%的客户询问。
目前,沙特民众对人工智能产品和服务态度表现积极。根据市场研究和咨询公司益普索2022年度全球人工智能态度调查,76%的沙特受访者认为人工智能产品和服务利大于弊,远高于全球平均水平的52%。
2023年11月,SDAIA与国家转型计划(NTP)联合主办沙特数据论坛,旨在提高民众对开放数据影响的认识,建立对开放数据的信任,并鼓励在必要时与有关部门共享个人数据。论坛期间推出了国家数据指数、最新版本的开放数据门户以及国家数据管理平台等一系列数据和人工智能应用和监管工具。NTP首席执行官赛米尔·萨阿敦表示,相关举措将有助于提高政府部门的透明度,未来将与SDAIA探索更多合作形式,通过在数据和人工智能领域开展高质量的数字计划,推动实现国家转型的战略目标。(经济日报驻利雅得记者罗怀伟)