据统计，2023年，深圳邮政行业寄递业务量累计完成66.5亿件，同比增长10.7%。其中，快递业务量累计完成63.7亿件，同比增长9.8%；邮政寄递服务业务量累计完成2.8亿件，同比增长34.4%。快递业务收入累计完成668.4亿元，同比增长11.0%；跨境快件业务量达10.5亿件，同比增长24.7%。
目前，深圳市已拥有各类邮政快递品牌近30个，主要分拨中心25个。2023年，邮政管理部门支持深圳中通、圆通通过搬迁新分拨中心、自动化设备升级，提升快件处理效率；优化审批流程，助力各级网点星罗棋布。全年全市新增各级快递站点2621个，累计达6453个；铺设智能快件箱2万余组，格口184万个。全市快递基础设施持续完善。
2023年，深圳大力支持快递企业通过大载重无人机实现快件从末端网点直送中转场，有效提高快件中转效率。全市已建成运营基地1个，无人机快递配送飞行点位85个，开通飞行线路112条，配备无人机102台，停机位465个。无人机载货在医疗物资配送、机场航空快件联运等方面得到有效
应用。目前，全市每天无人机载货飞行超过2000架次，日均运输快递6000票。
深圳快递业与制造业的两业融合取得积极进展。入厂物流、仓配一体化、订单末端配送、区域性供应链服务、嵌入式电子商务……全市快递企业积极探索“快递进厂”新模式，行业服务产业链供应链能力不断提升。经统计，深圳现有20个项目纳入国家邮政局快递服务先进制造业项目库，其中业务收入超千万项目5个，超百万项目12个，支撑制造业产值达201亿元。
数据显示，2023年，深圳跨境快递业务量达到10.5亿件，同比增长24.7%。当年，深圳邮政管理部门积极支持深圳机场国际快件监管中心升级改造，引入菜鸟、云途等企业，推动建设全球跨境快邮集散中心；支持菜鸟与深圳机场签署合作协议，打造菜鸟国际快递全国首个航空货运中心；支持企业拓展业务规模，云途新开深圳-巴黎航线，海外处理中心累计达100多个，美欧日转运中心累计达30个。目前，全市跨境寄递企业海外仓面积已达220万平方米。
深圳快递行业加快推进绿色低碳转型。2023年，全市电商快件不再二次包装率达到96.3%，使用可循环快递包装的邮件快件达5036.2万件，回收复用质量完好的瓦楞纸箱2705.6万个，包装废弃物回收装置已实现快递网点全覆盖。
