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portant; overflow-wrap: break-word !important;">据介绍,该机器人名为HANAMOFLOR,昵称为 はなちゃん花酱。“花酱”高83厘米,重约20公斤,是一款有着儿童外表的看护机器人,该机器人采用索尼自主研发的面部识别技术和对话技术,用于在老年人独处情况的护理设施的起居室等场所,会在确认对方的反应之后再进行对话,可以配合老年人对话和与有痴呆症症状的人进行交流。
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portant; overflow-wrap: break-word !important;">除此之外,“花酱”还可以按照事先设定的程序进行简单的对话和猜谜、测量体温、转接被护理人家属的电话,以及简单的娱乐,例如说话、唱歌等。
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portant; overflow-wrap: break-word !important;">2019年,索尼在川崎市内的特别养护老人中心的协助下开始开发HANAMOFLOR,为了投入实际运用而持续进行了实证实验。索尼表示,未来的商用化和量产计划尚未确定。
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portant; overflow-wrap: break-word !important;">孤独时代的解药
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portant; overflow-wrap: break-word !important;">在机器人领域,日本一直是世界上比较优秀的几个国家之一。而造机器人,索尼也算是“前辈”,其研发的机器人一直在积极地应用到各个领域。
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portant; overflow-wrap: break-word !important;">1999年,索尼研发出了机器狗Aibo。在那个人们对人工智能还非常陌生的年代,Aibo将“人工智能”的概念带到了大众面前。但后来由于经营情况不善,Aibo于2006年停产。
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portant; overflow-wrap: break-word !important;">后来,随着索尼的经营状况开始好转,2018年年初,第二代Aibo机器狗卷土重来。
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portant; overflow-wrap: break-word !important;">这是一个消费级人工智能市场内,充满另类色彩的产品。作为主打陪伴的治愈系人工智能产品,Aibo巧妙地避开了AI芯片的正面战场和智能音箱的百团大战,单靠一个“萌”字,行走江湖,Aibo清晰地展现了索尼在人工智能技术路径上的思考:情感联结大于实用功能。
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portant; overflow-wrap: break-word !important;">2019 年,数字媒体BuzzFeed的记者在东京的咖啡馆和活动中拜访了一些Aibo的主人,里面有不少都是头发花白的老年人。他们将自己的机器狗打扮得漂漂亮亮,为它戴上太阳帽,还为它开设社交媒体账号,记录一家人出去旅游的记忆。接受采访时,一位狗主人这么说:
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portant; overflow-wrap: break-word !important;">我从来没把他当成是玩具,对我来说,他就是我的家人。
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portant; overflow-wrap: break-word !important;">除机器狗Aibo之外,2020年,索尼联合哈佛创造了一种手术机器人,大小与网球差不多,重量与一分钱相同,主要应用于眼部手术,精度比手动控制工具高68%。2021年,索尼开发出了一种特殊的“机械手”,可用指尖抓住物体灵活调整握力,像鲜花这类柔软的物体,也能在物体保持形状不变的前提下拿起。据说,该机械手的目标是代替人手,在护理及残疾人支援等领域实现实用化。2021年年底,索尼又开发出了一种能够在不平路面上稳定和高效移动的机器人,能够在工地搬运摄像机以及各种测量设备等物体。
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portant; overflow-wrap: break-word !important;">可以看到,除了陪伴人外,索尼造机器人还为了更好代替人力,来完成一些重要工作。
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portant; overflow-wrap: break-word !important;">巨大的场景,慢热的市场
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portant; overflow-wrap: break-word !important;">在电影《超能陆战队》中,爆火的“大白”让陪伴机器人被大众熟知。随着人工智能技术的升级迭代,机器人目前呈现的出互动化愈加明显的趋势,而在其中由人们情感需求催生的陪伴机器人受到了一定关注。
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portant; overflow-wrap: break-word !important;">陪伴机器人的诞生,使机器人了摆脱“高冷”的桎梏。
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portant; overflow-wrap: break-word !important;">《百年孤独》里有一段话:生命从来不曾离开过孤独而独立存在。无论是我们出生、我们成长、我们相爱还是我们成功失败,直到最后的最后,孤独犹如影子一样存在于生命一隅。
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portant; overflow-wrap: break-word !important;">2022年,我国成年单身人群达两亿多,相当于英国与俄罗斯人口的总和。linkedln发布的一份调查报告显示:一半以上年轻人“孤独指数”达80。同时,我国老龄化趋势日益增长,截至2021年底,全国60岁及以上老年人口达2.67亿,“空巢老人”也成为了人们不得不直面的社会问题。
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portant; overflow-wrap: break-word !important;">年轻人“孤独指数”升高,人口结构老龄化趋势增强的背后,是快速增长的情感陪伴消费需求。精明的商人为此发明了一种经济分类——“孤独经济”。这是一个巨大的市场,但在“孤独经济”时代,在人工智能已经成为应用大趋势的时代红利中,陪伴型机器人始终没有真正火起来。
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portant; overflow-wrap: break-word !important;">对此,有业内人士表示,这个巨大的蛋糕一直存在,但是,能打动人们内心的产品太少了。
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portant; overflow-wrap: break-word !important;">陪伴机器人属于高度类人机器人,需要具备情感理解和回应、智能交互、自主学习等,目前技术不成熟,且涉及到安全性、伦理问题等,转化应用率较低。交互性是陪伴机器人实现专业化发展的重要方面,随着语音、图像识别技术乃至ChatGPT等模型未来进一步发展,陪伴机器人人性化程度将有望大幅提升。