当前，随着数字基础设施服务能力不断提升，数字资源应用持续深化，互联网环境继续优化，数字工具在公益慈善事业发展中具有潜在的变革力量，重塑了筹款方式、需求评估、应急响应的策略和模式，也进入到更深层的发展阶段。
“在服务公益慈善和数字减贫过程中，人工智能将是一个突破口。”广州趣丸网络科技有限公司副总裁任少峰认为，公益与AI的融合有助于公益环境的分析和预判，让“公益画像”越来越清晰。
AI的辅助技术能够有效作用于公益项目的定制和设计环节，成为解决公益项目调研、挖掘需求的有力手段。
任少峰举例，“互联网公益＋AI”可以从海量的网络信息中，采集公益领域的活跃信息，对全国各地公益动态和热点事件进行实时监测，通过互联网手段从多个维度开展公益项目调研工作。还可以运用数据库整合、数据分析和数据挖掘的方法手段，实现公益活动和公益事业等公益领域的数据信息共享化、透明化，进一步明晰公众的公益偏好、不同地区的公益需求和特点，从而完成更加个性化、动态的公益项目设计。
“这样不但能够降低公益组织机构调研的前期成本，更重要的是跳出‘我觉得你需要’的困境，让公益项目有的放矢地服务更多真正需求的群体。”任少峰表示。
一直以来，“要想富、先修路”是中国减贫经验的重要方面。如今，从架桥修路的传统基建到数字技术的新型基建，对外经济贸易大学教授蒋昌敏认为，我国的数字减贫之路正在探寻新的路径，“在乡村振兴方面，无人机送货或许能成为偏远地区物流的新方式。在‘一带一路’的合作建设中，搭建服务企业出海的物流平台也已经开始有序发力。”
共享治国理政经验，推介智力减贫，也是中国助力全球减贫的有力举措。今年，第三届“一带一路”国际合作高峰论坛举办期间，来自古巴、约旦、苏里南、马尔代夫、尼日利亚、塞拉利昂、巴勒斯坦、乌兹别克斯坦等8个国家的38名政府官员、研究人员、技术专家跟随商务部主办的“一带一路”发展中国家电子政府与信息化研修班一行，来到深信服科技股份有限公司参观交流。
“中国的行业技术专家与外国友人共同探讨政府数字化建设的发展趋势及解决方案，创新行政管理和服务方式。”中国互联网发展基金会理事、深信服科技股份有限公司副总裁付夏冰表示，互联网科技企业参与数字减贫与公益慈善事业，致力于关注国际化Kaiyun官方网站app登录 培养交流，以数字技术为驱动支持发展中国家提升自身发展能力，不断增强国际减贫的内生动力。
在数字减贫与公益慈善论坛上，健全机制、加强监管也成为与会嘉宾热议的话题。
“我们在畅享数字化所带来的便利时，也应有效防范并应对相关风险，如数据泄露、隐私侵犯或接触有害内容等。”联合国儿童基金会驻华副代表毕曼达建议，为实现这一目标，面向儿童提供数字服务的企业须采取强有力的儿童安全保障措施，并在产品和服务的设计、研发、运营、营销和推广过程中遵循最严格的伦理、隐私保护和安全等方面的标准规范。
红十字国际委员会主席中国事务个人特使、东亚地区代表处主任史德林认为，人道主义救援领域日益使用数字和移动技术，由此产生的记录可能会被第三方获取并滥用，从而使人道援助的受益人面临风险。因此，在与有需求的民众接触沟通时，信任、隐私和数字风险管理已经成为关键要素。红十字国际委员会将继续借鉴利用数字技术的经验，同时警惕其潜在风险与伤害，切实帮助最有需求的民众，使其生活更加健康、充实和有尊严。
