然而，微软在其AI服务方面却一直难以盈利。据《华尔街日报》报道，微软在其首个生成式AI服务GitHub Copilot上损失了大量资金。
GitHub Copilot于2022年6月首次推出，允许开发者让Copilot AI助手协助编写
应用程序和服务的代码。该服务目前每月收费10美元（IT之家备注：当前约73元人民币），或者每年100美元，已认证的学生以及拥有成熟开源项目的用户可以免费使用GitHub Copilot。
《华尔街日报》报道称，自推出以来，微软在GitHub Copilot上一直亏损惨重。报道称：“据一位知情人士透露，今年前几个月，平均每个用户让微软每月亏损超过20美元，有些用户每月给公司造成的损失高达80美元。”
微软计划于11月1日推出针对企业用户的Microsoft 365 Copilot，这是一项可以帮助使用该公司生产力应用程序（如Word、PowerPoint、Excel、Outlook等）的AI服务，每个用户每月收费30美元。
《华尔街日报》的报道还称，微软一直在寻找更便宜的运行其AI服务的方式。其中一种可能是自制AI GPU，而不是从英伟达购买。最近有报道称，微软将于11月14日在Ignite大会上正式公布这种AI芯片。
