纪录片中，镜头首先对准海尔推出的全球首个场景品牌三翼鸟，从提供产品到提供全屋智慧场景解决方案，海尔始终以科技创新满足升级迭代的用户需求。海尔智家副总裁、全屋智慧总经理邓邱伟表示，“我们深耕20年，一直在探索如何将最先进的科技应用在家庭领域当中，让创新科技成为生活的陪伴，持续为用户创造惊喜和感动。”
正是基于满足用户需求的初衷，海尔创造创新了无数的不可能：
海尔冰箱技术研发团队突破“无人区”，解锁冰箱零嵌技术，破解冰箱行业100多年的难题；洗衣机研发团队历时3年将洗干集成机高度压缩20厘米，达成1.5米的黄金高度，并首创养护湿洗科技，真正满足用户家庭衣物一站式洗干养护需求；双塔软风，搭载水氧洗空气技术的空调，让用户告别“空调病”，将森林般的清新空气搬到家里……
不仅在智慧住居领域实现持续引领，海尔也抓住数字经济机遇，做优卡奥斯工业互联网平台，并做深大健康产业、城市治理互联网等领域。正如纪录片中展示的，卡奥斯工业互联网平台通过赋能千行百业实现柔性生产，企业智造提速；在大健康领域，海尔生物医疗科技突围，创新智慧疫苗城市网、智慧血液城市网等引领方案，守护用户健康需求。
为什么是海尔？纪录片深度洞察了其不断引领持续创新的秘诀。
纪录片中，海尔智家副总裁、国家高端智能化家用电器创新中心总经理王晔介绍到：“海尔的用户是在数字化的平台上，所以我们能够更加高效、多角度、多方式的理解用户和感知用户，并且对用户的需求快速做出反应。”以用户为中心，海尔在全球搭建起10+N开放式创新体系，通过线上HOPE平台连接全球用户需求，并汇集来自世界各地不同领域的专家，以全球协同创新模式攻克技术难题。
敢为人先，不断突破，海尔以高科技创新，引领行业向新向前。从制造大国向制造强国崛起的背后，离不开企业的创新力量，而以海尔为代表的创新浪潮，在为我们每个人带来科技进步带来的焕新体验的同时，也在切实助力我国加快建设品牌强国、制造强国进程。
