为了解答这些问题,SparkToro公司与Datos公司合作进行了一项调查,Datos公司拥有一个由2000万台设备(桌面和移动设备,覆盖200多个国家)组成的隐私合规的点击流数据面板,能够提供真实用户在网上行为的深入解析。
该调查分析了ChatGPT的使用情况,包括以下几个方面:
ChatGPT的使用是否在增加?根据OpenAI.com的网站流量数据,从5月份到7月份,该网站的流量下降了29.15%。这并不意味着人工智能的兴趣或使用在减少,可能有以下原因:
专业或常规用户仍然保持高水平或增长;只是新用户或无特定任务的用户减少了。
大量用户的使用与学校作业有关,因此美国、加拿大和其他国家的教育用户在暑假期间导致使用量出现下降。
人们主要用ChatGPT来解决什么任务?SparkToro公司从Datos公司获得了超过7000个真实用户向ChatGPT提出的请求,并筛选出最相关的4098个。通过使用ChatGPT自身对这些请求进行主题分类,得到了以下结果:
编程是最多的使用场景,占所有问答的29.14%。这也是最清晰的使用场景,ChatGPT被用来帮助编写特定的代码、格式化代码、找出代码错误等。
教育是第二大使用场景,这里不仅仅指的是小学或高中教育,还包括个人知识或兴趣探索以及用于工作目的的专业知识搜索。
内容创作是第三大使用场景,其中一些是个人的,而另一些是专业的。
销售和营销使用案例与内容创建有所重叠,但选择将它们分开,以便查看那些只能归类为帮助销售和营销专业人员完成任务的对话,例如分析数据、在哪些渠道推广产品的问题、广告优化任务,甚至信息/促销帮助都在这个数据集)。
IT之家注意到,该项目还分析了ChatGPT请求会话中最常见的单词,“Write”、“Create”和“List”排在前三位,具体如下图所示: