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小i机器人与绍兴市政务服务办合作,打造示范性政策兑现平台

日期:2023-08-09 来源:东方网 评论:0
  为了优化营商环境,聚焦政务为民、便民利企,以数字化改革为契机,绍兴市推出了纵贯市、县、镇三级的政策兑现平台。随着政策兑现服务需求和规划升级,小i 机器人与绍兴市政务服务办达成合作,为政策兑现平台进行迭代,推动政策兑现事项管理更便捷、政策推送更精准、交互咨询更畅通、流程监管更高效。
  A I赋能平台核心功能
  在这一案例中,政策兑现平台融合了小i机器人在自然语言处理、深度学习、知识图谱等方面的核心技术,在智能问答、文本挖掘、阅读理解、知识表示、语义搜索、逻辑推理等能力维度实现了优化。
  小i为平台迭代升级了智能数据仓库、精确企业画像、快速拨付兑现、个性化专题、智能驾驶仓库、智能政策管理、便捷免申直兑、智能审批管理、实时数据公示、绩效评价管理、智能工单流转、智能咨询平台等十二核心功能。
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产业政策兑现平台架构
  通过小i机器人的AI赋能,该平台可为企业进行精确画像,全方位综合分析企业,并依据企业特性,精准推送产业政策,提升政策兑现的适配度,并且做到风险及时掌握。平台也可以实现快速拨付兑现,将政策发布、财政拨付和政策申报形成了一个完整闭环,充分提高了政策兑现的效率。
  平台的个性化专题可根据政策职能部门的需求,结合企业群众的诉求,设计Kaiyun官方网站app登录 、中央直达资金、省“5+4”政策包等个性化政策专题服务板块,为企业群众提供更为直观易懂的政策解读服务。
  借助平台的智能驾驶仓库,可以智能统计分析政策上线情况、政策兑现趋势、涉惠企业排名等数据展示;还可通过智慧化分析,为政府全面掌握产业政策兑现情况提供分析参考;运用智能分析大脑,智能算法助力政府科学决策,实现政策精准供给、资源优化配置。
  十二核心功能的正式上线,标志着政策兑现平台实现了新一轮迭代升级,聚焦智能化、精细化,进一步强化了管理端、治理端数字赋能作用,小i机器人助力该系统提升规范化、智能化水平。
  打造“政策大脑”
  小i机器人与绍兴市政务服务办合作打造的政策兑现平台,可以充分提升和优化审批流程,进一步优化三减措施;并且运用AI+人工模式,以前沿技术节约人工时间,提高工作效率;以智能技术和工具 应用替代人工80%的常规工作,降低了人力成本;而且,基于系统数据,连同外部系统,实现智能数据分析和智能政策推演。
  通过小i赋能的产业政策兑现系统,打通了该省工商信息、社保信息、发改信息、市场监管、不动产等政府平台,将中央和省级资金直达惠企政策,实现了直接快速拨付兑现,为企业与群众获得政策兑现服务提供了坚实保障,打通兑现“最后一个环节”。
  作为工业大市、民营经济大市,绍兴市持续发力高质量推进营商环境优化提升,促进经营主体高质量发展。小i机器人借助人工智能新技术,助力数字赋能政务工作,协力打造政策兑现平台,有效提升了政策兑现精准度和速度,以“政策智脑”惠企惠民。
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  后续,小i机器人将持续优化政策流程和完善颗粒度,提升平台主动服务功能,优化和丰富移动端申报渠道,完善咨询渠道,强化AI功能提升服务水平,拓展政策管理功能、提升决策支持能力,推动“政策大脑”不断升级。
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