根据《金融时报》的报道，meta聊天机器人的主要目的是提供新的搜索功能和推荐。这是许多聊天机器人都会做的事情，但meta的版本将提供该公司希望的有趣功能：不同的角色。除了"林肯"之外，还有一个聊天机器人将以冲浪者真人秀的风格提供旅游建议。
这种聊天机器人还可以收集大量与用户兴趣相关的数据，帮助公司改进定向广告。鉴于meta的历史，这显然不会吸引人们。该公司正在为剑桥分析丑闻中侵犯用户隐私的行为支付7.25亿美元。
meta并不是第一家使用人工智能驱动的个性聊天机器人的公司。Character.ai也在做同样的事情，为用户提供与模拟的埃隆-马斯克、哈姆雷特、马里奥等人交谈的机会，用户甚至可以创建自己的角色。
今年2月，meta首席执行官马克-扎克伯格（Mark Zuckerberg）宣布，公司正在建立一个新的顶级产品小组，该小组将专注于在其服务中应用生成式人工智能，为用户带来"愉悦的体验"。
在meta公司最近的第二季度财报电话会议上（这是该公司自2021年以来最成功的一次财报电话会议），扎克伯格提到，人工智能驱动的推荐帮助Reels每天在Facebook和Instagram上吸引了2000亿次浏览。
随着生成式人工智能的崛起，元宇宙（metaverse）这一曾经的科技行业流行词在今年被推到了风口浪尖。负责meta的VR/AR野心的Reality Labs部门在第二季度又亏损了137亿美元，使其自2020年以来的亏损总额超过了400亿美元。当然，扎克伯格并不气馁，他相信这两项技术可以协同作用，在元宇宙中产生一个头像聊天机器人。一位熟悉此事的人士说："扎克伯格把所有精力和时间都花在了这方面的构思上。"
