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广西南宁利用网监机器人开展网络交易监管

日期:2023-06-21 来源:中国消费者报 评论:0
  为强化网络集中促销活动监管,广西壮族自治区南宁市市场监管局日前在广西探索利用 机器人软件技术(以下简称网监机器人)开展网络交易监管工作,规范网络经营行为,积极营造公平竞争、规范有序的网络交易环境,保障消费者权益。
  据了解,网监机器人具有效率高、出错率低、适用性强的特点,通过流程编辑器可以模拟人工操作电脑、手机完成各类专项检查,并自动生成检查图表给执法人员进行后续分析。网监机器人不仅可以24小时不间断工作,还不会受外部工作环境影响,大大降低了人力成本、提升了工作效率。
  今年6月1日至18日,南宁市市场监管局已使用网监机器人开展价格监测专项任务,对电商平台上南宁市网店的商品价格进行持续监测,特别是对未按规定明码标价、促销信息公示不全、使用“仅限今日”“限时一天”“最后一天”等用语的商品开展持续性监测,判断其是否存在价格欺诈行为。
  截至6月15日,网监机器人已监测南宁市天猫、京东等平台网店1273家,采集商品链接及商品价格71385条次。据悉,该专项任务截止后,执法人员利用数据分析技术对比了价格变化情况,将涉嫌违法违规的线索梳理出来,提供给执法人员进行依法核查处理。
  南宁市市场监管局提醒消费者,不要因为优惠促销、凑单满减等原因盲目跟风而囤积过多商品,购物时要提防消费陷阱,不轻信价格过于悬殊或未明确优惠时限的商品链接。
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