尽管有人警告说可能需要时间来减少不准确和奇怪的回应,但微软还是继续前进。在Bing Chat于2月推出的几天后,用户发现该聊天机器人是不可预测的,甚至出现侮辱用户的情况,他们撒谎,生闷气,惹人生气,甚至声称可以识别其敌人。
微软很快就限制了必应聊天的回应,以阻止人工智能变得进一步怪异,而且经过几个月的努力,必应聊天机器人已经恢复到可以进行长时间来回对话而不会出现意外爆发的程度。不过,它仍然经常出错。
《华尔街日报》的报道还描述了两家公司在人工智能功能上合作和竞争时的紧张关系。据报道,微软高管对去年推出的ChatGPT感到很焦虑。OpenAI提前几周通知微软它将开始公开测试ChatGPT,就在这家软件巨头开始将OpenAI的模型整合到Bing中时。微软和OpenAI有着相当独特的合作关系,这导致了一些幕后冲突,因为这两家公司相互同时支持和竞争对方。
微软授权OpenAI的模型和技术在Bing、Azure、Office、Windows和其他许多产品中使用。在推出其新的必应聊天机器人之前不到一个月,微软延长了这一密切的合作关系,据传这一"数十亿美元的投资"价值约为100亿美元。微软是OpenAI的独家云合作伙伴,微软的云服务为OpenAI的所有工作负载提供支持,包括产品、API服务和研究。同时,OpenAI已经开发了自己的产品和API服务,吸引了微软正在争取的相同客户,但在基础业务上,ChatGPT同时还与Bing AI展开竞争。
在今天《连线》杂志对微软CEO萨提亚-纳德拉的采访中,简要地谈到了与OpenAI的竞争层面。"我觉得OpenAI在追求和我们一样的东西,"纳德拉说。"因此,我不试图训练五个不同的基础模型,而是想要一个基础,使其成为平台效应的基础。因此,我们建立了伙伴关系。他们在我们身上下注,我们在他们身上下注。"
当被问及微软是否试图收购OpenAI时,纳德拉回避了这个问题。我问Bing微软是否曾试图收购OpenAI,它也不想讨论这个明显的问题:"我找不到任何信息表明微软过去曾试图收购OpenAI"。