Chatfuel表示:他们的机器人程序可以以交互的方式向客户提供基本信息,如常见问题解答、销售、客户服务(例如提供公司数据、菜单)。此外,Chatfuel已经向巴西提供了最新版本的ChatGPT与其机器人程序开发平台的集成。“我们的旧型号机器人能够进行基本问答,但如果有人问了一个全新的问题,而这个问题不在数据库中,机器人可能会崩溃。有了ChatGPT,就不再有这样的问题了。”该公司负责人解释道。
该公司高管Dantas总结道:“我们预计巴西会有巨大的市场。我们知道这个国家需要聊天机器人,人工智能聊天机器人将解决人们对新技术的恐惧。由于巴西人喜欢聊天,具有人工智能的机器人会很受欢迎。”