派宝机器人创立之初，海外众筹风头正盛，Kickstarter、Indiegogo等平台兴起，派宝机器人设计的家用型远程替身机器人在众筹平台上也得到了不错的反响。
随后的几年，派宝机器人一直深耕国内商用场景，专注于商用
服务机器人设计、研发、生产及销售全链条品牌打造，现已经横向构建起迎宾接待、物流配送、安保巡逻和商用清洁四大产品矩阵，打造的商业楼宇无人化整体方案在写字楼/商场/政务大厅/园区等场景已经真正实现落地。
近年来酒店行业受到疫情影响较大，各大产业赛道竞争加剧，随着疫情结束，酒店数字化转型升级成为必然趋势。
根据市场调研在线网发布的2023-2029年中国服务机器人发展创新模式与重点企业研究报告分析,中国服务机器人市场规模在2015年达到了73.7亿元，2016年达到了97.3亿元，2017年达到了125.3亿元，2018年达到了183.7亿元，2019年达到了272.9亿元，2020年达到了421.7亿元，2021年有望达到555.2亿元，2022年有望达到731.3亿元。
近年来，经过产业化发展，商用服务机器人行业已进入重要的窗口期。
商用服务机器人不仅能够降低用工成本，各行各业在追求高质量发展和转型过程中机器人能提高企业的生产效率。如今商用服务机器人产品更加智能化，呈现出蓬勃发展的态势，但核心零部件高度依赖进口。不过，随着国产替代化进程加快，愈来愈多企业开始采用国产关键零部件，进而降低机器人产品的生产成本，最终将完全实现替代化。
值得一提的是，商用服务机器人赛道市场集中度较高。中国餐饮行业商用服务机器人市场主要参与厂商以新兴
机器人公司为主，其中布局较早，融资较多的擎朗智能和普渡科技，凭借较早进入市场和大力市场拓展，业绩增长迅速，形成明显的领先优势。新厂商或传统巨头企业新入局餐饮配送领域的较少，更广泛市场仍需进一步拓展。近年来，对服务机器人接受度较高的一、二线重点城市、连锁品牌餐饮、火锅类品牌等早期市场客户，机器人渗透率已经达到相对较高的水平，增长出现明显放缓。三、四线城市以及更多传统中西餐餐饮品牌、独立餐饮店等更广泛市场，拓展难度增高，对细化产品品类，提升运营水平提出了更大挑战。
