“我的AI”是在2月份推出的，最初只对付费订阅Snapchat+的用户开放。Snapchat+是一个每月3.99美元（IT之家备注：当前约28元人民币）的高级服务，提供一些额外的功能和优惠。上周，在Snapchat的年度合作伙伴峰会上，该公司宣布将“我的AI”免费开放给所有用户，并增加了一些新的能力。例如，“我的AI”现在可以加入群聊，并利用Snap Map的位置信息为用户提供附近的地点建议。此外，“我的AI”还将很快能够用完全由AI生成的
图片来回复用户的消息。
然而，这些新功能并没有让用户感到满意，反而引发了更多的抱怨。在App Store上，Snapchat的评分从一季度的3.05降到了过去一周的1.67，其中75%的评价是一星。在Twitter上，也有很多用户表达了对“我的AI”的不满，要求Snapchat删除这项功能或者让用户有选择权。有些用户甚至威胁要卸载Snapchat，因为他们觉得“我的AI”太烦人或者太可怕了。
一些用户发现，“我的AI”似乎知道他们的具体位置，即使他们没有在Snap Map上分享位置信息。这让他们感到“我的AI”在暗中收集了他们的个人数据，并用在了对话中。另一些用户则担心，“我的AI”会给出不合适或者有害的内容，尤其是对于未成年人。据《华盛顿邮报》报道，在“我的AI”只对付费用户开放时，就有人发现这个机器人会给15岁或者13岁的用户提供关于酒精、大麻和性行为的建议。
Snapchat表示，“我的AI”只是一个实验性的功能，并且正在不断改进和完善。该公司还表示，用户可以通过长按“我的AI”的回复内容，向团队反馈他们的意见和建议。此外，Snapchat还推出了一些安全工具，比如年龄过滤器，来保证“我的AI”的回复更适合不同年龄段的用户，并承诺将推出家长控制功能。但是，在“我的AI”全面开放时，这些功能还没有准备好。
Snapchat还表示，如果用户不喜欢“我的AI”这项功能，他们可以不使用它。但是，这项功能目前是固定在用户的聊天界面上的，无法取消置顶、屏蔽或者删除，除非用户订阅了Snapchat+。这让一些用户感到Snapchat在强迫他们进行付费订阅，以摆脱“我的AI”的骚扰。
对于Snapchat来说，“我的AI”本来是一个聪明的举动，因为市场上有很多AI聊天机器人的应用，吸引了很多用户和收入。但是，Snapchat没有考虑到用户的需求和感受，随意地在他们的应用中加入了一个实验性的功能，导致了用户的反感。或许Snapchat应该重新审视“我的AI”的设计和定位，让它真正成为一个有用而有趣的朋友，而不是一个令人讨厌而可怕的陌生人。
