4月4日，张先生因为自行车被盗来到中宁县公安局城关派出所报案，在工作人员的引导下，他使用自助接报警
机器人进行了报案，不到20分钟，一份高质量的笔录就顺利完成。“这个机器人真好用，操作简单，我是全程语音录入笔录的，十分方便。”张先生既新奇又感慨。
两眼闪着蓝光，肩上配备一摄像头，双臂托着大屏幕，这台科技感十足的机器人就是自助接报案笔录机器人“容容”。“这部机器人是一部自主接报警笔录机器人，24小时接受报案，可以用语音、手写拼音等多种输入方式，按照自动语音提示输入办案笔录所需的案件过程，案发时间、办案人姓名、身份证信息等内容，输入完毕后会自动打印，让办案人签字捺印，整个流程不需要办案民警，报警流程快捷方便。”中宁县公安局法制大队负责人康宏伟介绍。
自上线运营以来，“容容”已实现有效接警1000余次，有效缓解了基层警力紧张的问题。
