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提升献血服务!张家界市中心血站“智能机器人”正式亮相

日期:2023-03-16 来源:红网 评论:0
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  红网时刻张家界3月15日讯(通讯员李捷龚卓)“你好,欢迎您来到张家界市中心血站!”3月14日,张家界市中心血站机采大厅来了一位不一样的小伙伴——AI智能 服务机器人,其新颖的外形及甜美的声音,使用第一天就受到了献血者们的高度关注。
  机采大厅里, 机器人通过语音和触屏方式回答献血者提问,为献血者提供咨询、导航、指导填写征询表等服务。只需对着机器人直接询问,如“请问献血征询表应该怎么填?”“请问采血室在哪里?”,机器人都能对答如流。在工作人员忙碌时它充当一位小小志愿者,向献血者们宣传无偿献血知识,为初次参与献血的爱心人士解疑答惑,更为他们提供暖心献血服务。机器人的加入将为提升献血服务质量带来促进作用,并对人工智能在血站的 应用起到引领和指导作用。同时,它还是一个多面手,能唱歌会跳舞,为献血者枯燥的等待时间,增加了无数的乐趣,科技感十足!
  在移动互联网和大数据时代相结合的当下,张家界市中心血站顺应潮流,以血液质量为生命线,进一步打造智慧化血站,率先在全省范围内实现血液管理盘点批量化、数据获取信息化、库存管理智能化。此次引进AI 智能机器人,让高端的人工智能与传统工作方式相融合,提升献血服务质量,让献血者感受信息时代智能化优质服务和全新的体验。这也是张家界市中心血站全面提升管理信息化水平,打造智慧血站的重要举措。
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