然而,官方都很少谈及这些聊天机器人的运营成本,路透社近日采访了Alphabet的主席John Hennessy,他表示,使用具有大型语言模型的聊天机器人的成本可能是普通搜索的10倍。
IT之家注意到,早在2022年12月,就在ChatGPT推出后,OpenAI的首席执行官Sam Altman在Twitter上表示,“计算成本令人瞠目结舌”。这也是其在2月初推出ChatGPT Plus的部分原因,用户可以以每月20美元的价格获得更多的功能和更快的回答速度。
摩根士丹利的一份报告显示,2022年在谷歌进行一次搜索时,估计谷歌的成本为五分之一美分。然而,如果像Bard这样的聊天机器人人工智能被投入使用,谷歌的搜索成本在2024年可能会增加60亿美元。这是假设聊天机器人处理谷歌一半的搜索,每个搜索答案有50个单词。
当然,成本更高的原因是,需要更多的计算力来生成所有这些来自聊天机器人AI的答案,这也意味着保持这些服务器工作的电力成本更高。
那么,如何才能降低成本呢?要么使这些聊天机器人将变得更有效率,从而降低运营成本,另一个解决方案是,谷歌和微软可以在聊天机器人的回答中植入广告链接,带来收入,补偿这些服务器的运行成本,微软已经在测试这个方案了。还有一个解决方案是提供订阅服务,ChatGPT已经提供了,不过这种选择可能是谷歌和微软的最后手段。