什么是ChatGPT?它是美国“开放人工智能研究中心”研发的聊天
机器人程序,严格意义上讲它是AIGC的一个分支。AIGC即AI Generated Content,是指利用人工智能技术来生成内容,直白点说,就是利用人工智能技术驱动的自然语言处理工具,通过学习和理解人类的语言来进行对话,还能根据聊天的上下文进行互动,真正像人类一样聊天交流。而ChatGPT就是更便捷地实现人与互联网时代海量信息的交流,利用这个软件自动生成需要的内容信息,从而提高工作效率。
和互联网时代平台渠道改变人们生活一样,AIGC的出现瞬间改变了很多原有业态,让生活和工作甚至做生意更有效、更聪明。
由于AIGC是一个上游数据分析及标注、算法与模型研究、开源算法;中游内容设计、内容制作工具、运营增效核心、数据处理、自动实时交互;下游内容创作与分发平台、内容终端生产厂商、内容服务机构于一体的产业链,可以将以前割裂的内容生产流程利用人工智能瞬间黏合在一起,效率将大大提高。比如,券商利用ChatGPT可以在一个小时左右自动生成投资研报,而此前这种研报需要一个团队花几天时间才能完成;广告公司利用ChatGPT可以自动生成广告文案,还可能附带脑洞大开的离奇创意;新闻媒体可以利用ChatGPT快速生成需要的文章稿件,旁征博引的信息令人惊艳;电商可以利用ChatGPT技术改变运营模式,让更多潜力消费者变现成实际消费……
因此,很多人认为ChatGPT可能颠覆很多需要内容生产的行业,这不奇怪,因为内容生产领域是人工智能最可能替代人力资源的行业,只是ChatGPT找到了一个更好的突破口,那就是更便捷地交互和更智能的内容生成。
可以预见,这些需要内容生产的行业,未来在人工智能的加持下可能会有颠覆性变化。ChatGPT只是一个开始,技术的不断进步可以让效率提升从而颠覆原有业态。
就像当年受互联网冲击下的百货、传媒、影视等行业,更像后来短
视频冲击下的互联网平台入口,效率一旦提升,原有业态将会被撕裂。技术的进步是无法阻挡的,虽然它只是一个方式的转变,但天下武功,唯快不破。互联网让工业时代迅速变成信息时代,人工智能又让信息时代快速变成智能时代。
但人是一个很奇妙的物种,与地球上其它物种不同的是,人有思想有感情,是感性的物种。人类大概率不可能将自己的这一独门绝技简单地交给机器,所谓智能时代应该也能人为可控。仔细分析目前的人工智能,AIGC也好,ChatGPT也罢,在与人互动之前的关键还是人发出的指令,无论是手指按键,还是语音,或者一个眼神。而且它们都必须建立在几个基础之上:第一是人工智能,而不是单纯的智能;第二是人机交互,而不是单纯的机器;第三是内容产生,而不是单纯的海量信息收集。
很多人认为,人工智能发展起来以后,人基本就没有存在的价值了,机器可以管理一切。这看起来有点恐怖。实际上,人工智能的目的是让人们的生产生活提高效率,而不是为了让人更愚钝。人工智能的目的是让人们的生活和工作更智能,而不是让整个世界变成冰冷的机器王国。
现在的互联网搜索就是一种人工智能,它能搜几十万条信息出来,你还是需要甄别选择;以后就算可以利用ChatGPT找到你交互的信息,但是不是就是你需要的还不一定,比如券商利用ChatGPT撰写的投资研报很多地方还需要完善,毕竟实地调研这个环节无法绕开。因此,AIGC和ChatGPT能提高效率,但最终产生的内容还是要为我所用,最终还是要让人的思想来拍板。
不同的人各自的需求不一样,个性需求如何与人工智能结合,这还需要探讨。实际上人类的进步也不仅仅是只求快,很多人也乐于享受慢生活。从理论上讲,机器可以帮助人类提高效率,但如果真替代人的话,就是一场灾难,这种场面出现在很多科幻大片之中,太快了就会引发混乱。当然现在还没这么夸张,很多人还沉浸在快捷与智能交互带来的愉悦体验,尽管ChatGPT快速生产的内容不一定有思想、有灵魂、有个性,尽管ChatGPT让很多人在网上“抄作业”。
从宏观管理的角度看,如何约束人工智能的伦理道德以及保证人机交互过程中的信息安全,如何避免人工智能线性指挥机器产生无思维的盲从错误等,也将成为未来一件有意思的事情。