根据第七次全国人口普查数据,我国60岁及以上人口超过2.6亿,占比达到18.70%,数据表明,人口老龄化程度将进一步加深。随着人口红利的消失,各行各业将持续面临劳动力短缺、用工成本高等压力。人工智能(AI)和
机器人正在逐渐改变我们的生活,但技术的深度落地仍处于起步阶段,让AI和机器人处理更多重复性、高危性等工作,提高人力价值,是当今社会智能化发展的必然趋势。
《中国机器人产业发展报告(2022年)》预计到2022年底,全球机器人市场规模将达到513亿美元,其中我国约174亿美元。这样的预估市场背后其实有更大的需求,但在相关场景中,常因实际业务过于复杂而导致AI及机器人产品无法落地。
随着物联网、工业化5G、虚实融合等技术的发展,人工智能技术有望与之融合升级,充分利用人的能力和机器协作解决问题,并将AI能力及创新技术交叉
应用于机器人、游戏、元宇宙等现实场景中,提升应用开发效率、降低企业用工成本。
由虚向实,面向智能体编程,构建任务统一建模新方案
从目前发展阶段来看,人工智能解决局部的简单问题已经得心应手,但面对复杂场景仍需要大量的数据或高质量的仿真环境支持。如何将AI的认知智能和决策智能应用在更广泛的实体领域,依靠自主学习能力和人类共同协作,甚至模仿人类从事更多智力型、创造型的劳动,是人工智能领域与机器人产业研究的重要方向。基于当前机器智能化程度普遍不高的现状,通过构建「人在环路」(human in the loop,HITL)的方法,以人机协作的理念帮助企业解决AI门槛高、研发周期长、应用落地难等现实问题,成为一条破解上述AI行业痛点问题的可行之路。
网易伏羲成立于2017年,是国内专业从事游戏与泛娱乐AI研究和应用的顶尖研究机构,在数字孪⽣、强化学习、⽤户画像、⾃然语⾔处理等AI领域有着深厚的技术积淀,同时也致力于将虚拟世界中技术积累赋能智能制造、工程机械和服务行业等实体经济领域。在此背景下,伏羲有灵机器人应运而生。
有灵机器人架构
有灵机器人是网易伏羲推出的人机协作线上任务平台(以下简称「平台」),支持用户快速建模、发布和运营可由机器与人协作完成的任务。AOP(Agent-Oriented-Programming,面向智能体编程)是网易伏羲基于AOP(Agent-Oriented-Programming,面向智能体编程)是网易伏羲基于MDP(Markov Decision Processes,马尔可夫决策过程)/POMDP(Partially Observable Markov Decision Process,部分可观察马尔可夫决策过程)等思想设计的一套全新的编程范式,其核心价值在于为对接机器(或AI)和人工提供了统一的规范接口和服务。
平台以AOP为核心,包括低代码、众包、AI能力系统和智能云引擎(AI Cloud Engine,ACE)四部分,B端用户可以通过低代码可视化编辑高效定义和发布任务,C端用户可以通过众包领取并线上执行任务。此外平台自动实现数据闭环,人工操作数据将反哺AI算法,推动AI和机器更加智能,而整个任务和智能体都运行在ACE上,在未来可以为用户打造一个现实世界的孪生数字世界。
网易伏羲基于在游戏领域中积累的强化学习,用户画像,自然语言处理和图形图像等智能化场景的技术应用实践,将任务场景数字化、智能化,通过数字孪生构建云端虚拟任务。针对复杂决策场景,任务可以由机器执行的同时,也可以无缝和人来协作完成;人类可以通过远程交互完成操作,机器同步模仿学习、提升决策智能度。
人机协作,数据闭环,让机器更智能
AOP为任务数字化和远程化提供了理论和工具基础,基于AOP打造的低代码支持用户在平台上统一建模任务,并借助「AI能力库」以及「众包模板」等组件高效的对接AI和「人工」能力。在AI能力方面,平台也会将网易伏羲过往积累的虚拟数字人、智能捏脸、AI创作、画像匹配、AI竞技机器人,以及第三方AI能力等通过平台标准化输出。此外,低代码还提供自定义代码、任务流程图、云原生部署等基础能力,确保代码质量的同时,真正实现高效率、低成本的部署开发。
众包平台发布任务
区别于传统PaaS平台,有灵机器人中「人」的决策至关重要。平台通过众包模式下发任务,快速调用「人的能力」,众包用户通过平台在线完成任务,解决采集数据、标注数据成本过高的问题。平台还会主动学习、实现数据闭环,将真实任务人工操作数据反哺AI算法,实现任务预处理,极大提升了任务完成的效率;众包用户也能通过「线上接单,远程作业」的模式,解决高危、环境恶劣场景下施工问题,实现足不出户即可完成交付。
除挖掘机器人作业场景外,众包平台还支持游戏AI、AR/VR、元宇宙等AI企业用户需求场景。有数据采集和标注需求的用户可以通过众包平台发布任务,平台涵盖AI领域80%主流数据标注场景,且不断通过自动学习降低人工标注数量,自动标注占比可达20%+。
针对机器人等业务场景,平台还提供端侧管理的能力,支持用户以平台化方式编写将端侧业务逻辑,结合一键设备初始化、持续集成发布、OTA等功能,真正做到云边端一体化开发,让用户仅关注业务。
开放生态,共建
智能机器人新时代
在未来几十年里,人机协作将会是社会智能化发展的主旋律,机器的智能需要人类提携,人类智能需要机器辅助。在智能体与世界连接的根节点上,一定不会缺少人类,只是角色可能不断的从任务的执行者变为组织者、管理者、决策者和发现者。网易有灵机器人在提供任务标准化建模工具的基础上,期望能作为中小型企业和广大社会零散工人的桥梁,为任务的建模、发布和执行提供平台化支撑。
网易伏羲挖掘机器人在西南重点基建项目建设工作中的落地,也验证了人机协作平台的强落地性、可持续性、可复制性。一方面,平台通过人机协作让传统挖掘机实现智能化生产,另一方面,通过线上分发众包任务,使传统挖机师傅不再从事重复枯燥、具有危险性的工作,进一步促进数字经济与实体经济深度融合,推动实体经济提质增效发展。除挖掘机器人应用场景外,平台还在游戏人物捏脸、图文识别检测、智慧园区、美术众包等场景中皆有实践和验证。
未来,有灵机器人将探索更多虚实融合的场景,让智能体去更好地满足人们生产劳动的需求,并全面开放合作共建机会,与生态伙伴共创人机协作新时代。