据了解，Wing凭借其系统的高度自动化和可靠性，飞行导航系统会自己规划路线，单独的飞行已无需人为干预。同时该系统可以自己执行健康检查，如果出现问题则会进行标记，并根据突发事件自行响应，而这则能够让操作员腾出时间来监测更多无人机的整个系统。
事实上，这些远程操作中心非常像空中交通管制中心，其中位于德州的中心目前可覆盖多个区域，以管理不同地区的无人机飞行，特别是在弗吉尼亚州（该公司第一个送货地点）和附近德克萨斯州小榆树的无人机。本质上，远程监控Wing无人机就像观看Google地图概览，屏幕上会出现GPS位置点以及一些遥测数据，例如速度和高度。
目前，Wing的无人机授权送货范围为4.5英里（尽管技术上能达到约6英里），这个范围则包括了约5万个可使用Wing
应用程序订购商品的家庭，不过暂时只能订购非处方药等物品。据悉，Wing现阶段无人机的关键指标并未发生改变，其中货物占无人机质量的25%左右，超过这一比例则意味着将耗费更多的成本、能源和材料。
不久前，Wing方面还公布了其无人机机库，并使用了一套核心硬件和软件来构建其无人机的配置。据了解，这些无人机的设计“借鉴了通用航空电子设备、推进系统元件和材料”。据悉，目前该公司的无人机送货服务已在美国、澳大利亚和芬兰启用。
