这家总部位于特拉维夫和纽约的初创公司希望解决大多数银行和投资公司所面临的合规问题，包括记录管理、信息存储和调用、员工行为监督等。
两个月前，美国证券交易委员会对16家华尔街金融公司处以超过11亿美元的罚款，因为这些公司在电子通信方面“没有遵守记录保存的合规要求”，违反了联邦证券法。此外，美国证券交易委员会目前正在调查私募股权公司员工“出于办公目的使用公开社交平台和即时通讯
应用程序的情况”，调查内容覆盖WhatsApp、Signal、Telegr等软件上的聊天记录，因为许多此类应用程序支持消息撤回、聊天记录删除等功能，这些操作可能违反美国证券交易委员会的规定。
在当今远程或混合工作模式普及的背景下，金融机构更难追踪员工的行为，因此必须与时俱进，构建更加强有力的合规监控系统。
「Shield」首席执行官兼联合创始人Shiran Weitzman解释说，监管机构正在不断优化法律框架、增设新的合规标准，这一迭代速度甚至超过了部分公司的适应能力，可能导致全球多家银行遭受巨额罚款、蒙受声誉损失。Weitzman强调，金融企业面临的另一个挑战是“难以捕捉通过WhatsApp等应用程序传输的数据”，因为这些通信渠道结构复杂，内容混合语音、文字和图片，比传统的纸质文件更难追踪。
“市场对更先进的监控解决方案有着迫切的需求，金融机构必须达到最新的法规要求，更有效地打击金融犯罪。我们预计，在未来相当长的一段时间内，监管机构将继续保持严格的执法原则，而金融机构的员工不会停止使用公开社交平台，因此这种冲突必须得到正面的解决。”Weitzman表示。
为满足不断迭代的跨渠道监控需求，「Shield」利用人工智能技术帮助企业侦测市场操纵、信息滥用等违规行为，以应对监管风险。「Shield」最近还推出了“电子披露（eDiscovery）”功能，让企业能够快速响应监管查询。该公司与总部位于伦敦的语音及自然语言处理技术公司「Intelligent Voice」合作，以加强对语音数据的监控能力。
Weitzman强调，「Shield」不会存储用户的数据，也不会擅自访问客户的数据。他表示：“我们严格遵守法律要求，对通信数据进行个人身份识别匿名，从而保护客户的信息安全和隐私。”
该公司曾在今年1月筹集1500万美元的A轮融资。Weitzman声称，自上一轮融资以来，该公司的销售额同比增长了280%，客户群扩张了250%。此外，该公司在葡萄牙里斯本开设了一家研发机构。
这家成立四年的初创公司计划利用本轮新资金发展全球业务，加快通信合规平台的开发。
竞品方面，同类初创还包括「Behavox」、「Relativity」等人工智能驱动的通信监控平台。
