成立于2022年的Traini是一家宠物生活科技公司,由连续创业者Arvin Sun和斯坦福Stanford大学校友刘嘉懿(Jack)在美国硅谷联合创立。公司专注人工智能(AI)在宠物健康教育场景的跨界创新,采用Pet Tech+SaaS的双重模式,通过融合“AI+SaaS+内容+服务”的方式,为宠物主和训宠师提供随时随地可用、有趣有温度、高效易坚持的宠物培训服务。
Traini创始人兼CEO孙邻家/孙炳有(Arvin Sun)是一位连续创业者,曾创立邻家铺子SND、易美佳人EMBEAUTY等公司,Deeper Network Advisor、日日煮美国合伙人,在移动互联网平台、O2O、新零售、运营以及产品领域拥有丰富经验。
Arvin告诉36氪,他在过往的十年创业经历中主要做小B领域的数字化,尽管跨界到宠物赛道,但背后的商业逻辑、运营及产品增长模式类似。他发现,美国宠物培训市场并没有规模化连锁店,流量不稳定且缺乏品牌管理,行业数字化程度较低。
受疫情影响,美国宠物领养数量持续飙升,市场需求逐渐转移至线上,美国宠物产品协会(American Pet Products Association)报告数据,2021年有1138万美国家庭在疫情期间收养了一只新宠物,同时宠物主对宠物人格化以及虚拟训练服务的需求增加。据市场相关数据,2018年-2021年,美国宠物服务市场从90亿美元增长到123亿美元,预计2030年需求将达500亿美元。
在宠物虚拟训练服务赛道,目前传统狗狗训练学校价格昂贵,主流城市的线下培训成本约高达每小时300美金,一期课程费用约2000美元-3000美元,寄养模式培训约5000美元。另一方面,虽然线上拥有大量的辅助训练
视频,但缺乏系统性训练课程,也难以给用户提供个性化反馈,互动性差。
针对这些市场需求和痛点,今年8月13日,Traini APP面向全球正式发布iOS版本,定位为“AI智能化宠物培训互动平台”。
Traini iOS APP
现阶段,平台的核心用户画像为90、00后的女性用户,具体服务对象是宠物主和驯犬师,产品核心功能包括线上自主培训、1对1私教、知识社区、训犬师私域流量管理工具、数字学校等。“我们最终目的是面向宠物生活场景,帮助用户和宠物实现有效沟通。”Arvin说。
面向宠物主,Traini通过采集狗狗的品种、年龄等信息,能够为用户提供个性化的专业在线培训课程。用户在训犬过程中,APP的AI引擎可通过手机后置摄像头实时捕捉宠物的骨骼关键点,并及时纠错反馈,提升课程的沉浸感和互动趣味性。
面向训犬师,Traini通过SaaS工具向B端训犬师提供“数字学校”服务,打造个人品牌。训犬师可在平台接受训犬订单,也可进行1对1私人线上指导。在训练过程中,训犬师则依靠APP的动态捕捉实时纠正功能提升教学效率,预测1位真人训犬师可同时指导多达10个学员,从而获得更好的单课盈利模型。
不仅如此,宠物主和训犬师还能够在APP社区进行知识分享、宠物展示和宠物KOL服务,更好地管理私域流量。
Traini动态捕捉效果图
课程方面,Traini的宠物培训课程分为基本行为课程、技巧训练课程、心理健康三大类,每节课时长2-5分钟左右。其中,宠物基本行为课程主要针对新手宠物主;宠物技巧训练课程偏趣味性,如滑板、冲浪、瑜伽等;宠物心理健康课程则是刚需,帮助用户治疗宠物的分离焦虑综合征等心理健康疾病。
盈利模式方面,目前Traini拥有2个订阅套餐,一是12.99美金/月的订阅基础套餐,会员可查看更多训练课程、小班课、跳跃步骤、获取更多积分等;二是99-129美金/月的高级套餐,会员可使用Chat向宠犬师1对1的私教服务。面向训犬师,平台将收取59美元的SaaS订阅服务费,以及15%的课程交易佣金。
从9月初到10月中旬,Traini的用户增长率达1518.3%,并有部分用户付费,产生营收。其中美国地区下载量最高,其次为中国地区,加拿大、欧洲地区均有分布。此外,平均用户课程训练时长为25分钟,课程点击率增幅达518.9%。同时,Traini已与美国一家知名的培训学校确立战略合作关系,达成初期合作的训犬师已超过2000人。
“我们的核心优势在于,能够为用户提供综合体验的提升及创始团队产品设计和运营的实力。”Arvin谈道,目前宠物在线培训市场还处于早期阶段,竞争相对较小,Traini拥有先发优势。此外,Traini基于AI技术对软件进行的算法推荐优化、AI训练指导等能显著提高用户的产品体验。
接下来,Traini一方面将继续丰富平台的训练课程,达到100节;另一方面,公司也将持续扩充团队,将在中国本土搭建新的研发团队,以更好地对不同国家地区用户进行本土化开发和服务。
投资人说:
Valkyrie Fund I LP创始合伙人李金培表示:“我们基金于2022年7月投资了Traini,当时它的产品还在测试阶段,我们做投资决策真正能够评估的就只有创始团队。Arvin是一位连续创业者,在移动互联网、O2O、零售、运营和产品管理方面都拥有丰富的经验。他在短时间内建立了完整的创始团队、交付了高质量的产品,并根据我们的反馈快速迭代改进产品功能,这显示出很强的执行力和巨大的发展潜力。虽然Triani不是以颠覆性技术切入市场,我们相信创始团队对宠物市场的理解和判断,有潜力扩展业务规模,成长为市场领导者。当前,Triani App的数据长势喜人。我们很高兴我们的选择,并期待Traini帮助我们获得一记投资‘本垒打’。”
锦城里CEO Kelly表示:“我和Arvin在之前的外卖业务中合作了很久而且合作的非常开心。Arvin在运营上有很多经验,管理团队严格而且高效,我认为这是创业的核心竞争力,我非常相信人是商业的核心。我关注Arvin花费半年时间把一个idea变成产品,是非常务实的,而且宠物训练在美国由于疫情增长迅速,我自己也有这方面的需求,所以我在第二次沟通后决定投资。”