将鞋子装入机器后，它会创建一个3D模型，以确定鞋面、侧壁和大底上需要清洁的区域。顾客还可以选择补丁来覆盖鞋面上的磨损区域。
一旦完成，耐克商店的员工将添加由回收材料制成的新衬垫和鞋带，以完成翻新工作。耐克公司说，机器人处理一双AirForce1需要大约45分钟。
目前，该机器人只能处理AirForce1、AirJordan1、SpaceHippie01及NikeDunk。
耐克NXT公司的可持续发展负责人NoahMurphy-Reinhertz说，维护旧产品是深层次的个人行为，人们会不遗余力地呵护他们最喜爱的鞋子。Murphy-Reinhertz补充说：“修理产品是延长我们对产品记忆的一种方式。”
B.I.L.L。机器人将在NikeTownLondon提供，一直持续到9月份，并且可以免费使用。耐克公司说，这是对现有服务的补充，如耐克翻新和耐克回收和捐赠，并希望试点将提供有价值的见解，以帮助指导该公司未来的可持续服务。
Techspot认为，耐克的最新创新（至少在现阶段），只是一个旨在吸引顾客进入其商店的华丽的噱头。
