近年来,张店区以建设数字化城市为有效抓手,运用互联网、人工智能、大数据等现代化技术,推动智慧社区、智慧政务、城市智慧管理创建,加快数字化城市提档升级,赋能城市高质量发展。
智慧赋能助力老旧社区焕发新活力
上午9时,车站街道城南社区运动操场上,今年62岁的宋奶奶双手转动着转轮,进行肩关节柔韧性和灵活性的锻炼。不一会儿,设备语音播报:本次锻炼时间、心率、卡路里、运动频率等数据分析。
“自从社区增添了这些运动器械,我天天都来。你运动完,它就讲话,动作要领不正确也会提示,让我锻炼起来更科学,赞得很!”宋奶奶竖起大拇指说。
与宋奶奶交谈中,记者获悉,让她更为满意的是,自己周边生活环境的变化。
邻里空间,城南社区驿站,居民可扫描二维码,实现自助购物
智能垃圾投放点,感应式垃圾投放功能
智能垃圾投放点,感应式垃圾投放功能
原来,城南社区是一个典型的老旧社区,基础设施薄弱,治理能力差。现在,随着社区智慧化建设,先后引进智能垃圾投放点、自助购物、智慧养老、智慧物业……让这个身处城市霓虹灯下的老旧社区焕发出新的活力,也让宋奶奶生活幸福感变得触手可及。
全面改变,智慧赋能。
如今,城南社区环境好了、设施全了、服务多了,已然成为张店区智慧化社区建设的优秀代表,它也将带动着更多社区服务能级的全面跃升。
智慧赋能推动政务服务提质增效
智慧审批、一网通办、创新便民,是走进张店市民中心的第一印象。在这偌大的空间内,“办一次”“掌上办”“
视频办”“秒审秒批”等政务服务已经成为“标配”。
自主研发自助终端智能审批系统,实行24小不打烊;为企业开办“全程网办”,业务2小时内办结;建设掌上审批服务平台,事项随报随审;智慧
视频帮办系统,办事足不出门……上述举措,得益于智慧赋能,大数据集成。
张店区行政审批服务局副局长曹鸿岩介绍,近年来,区行政审批服务局强化“互联网+”思维,密织政务服务“一张网”,搭建“一网通办”平台,运用云计算、大数据、人工智能等数字技术,打造“无证明城市”、推出“秒批秒办”自助终端、研发大数据集成分析系统,加快流程再造、业务重构、规则重塑,实现线上线下深度融合、服务能级全方位跃升。下一步,我们将继续依靠数字赋能,有效拓展审批服务半径,为企业提供更高效、更可靠的办事便利,为持续推动数字政府建设、优化营商环境打下坚实基础。
与智慧政务一样,张店区还依托市民诉求服务中心,构建了“网格化、数字化、标准化”的基层治理体系。整合涉民部门、专业调解委员会,归集12345热线、“两微一端”等5个诉求渠道,打造“民生诉求”平台、“巡回智慧法庭”等4个线上
应用,建立分行业诉求事项数据库,实现民生诉求“一口进、一口出”,民生诉求线上办结率达98%。
智慧赋能激发城市发展全面提速
在张店区“一网统管”综合指挥中心,一块巨大的电子屏幕上正实时显示着各类信息,不停跳动刷新的画面和数据犹如这座城市的脉搏和心跳。
据介绍,张店区123平方公里,人口78万余人,人口密集,传统的城市管理模式已不能匹配疾速生长的城市业态。
作为淄博中心城区,张店区开始“转换赛道”,更新城市能级。在此背景下,“一网统管”综合指挥中心应运而生。目前,该综合指挥中心已上线试运行。
“一网统管”是基于数字技术,推动城市治理体制改革的一项创新探索,是推动“系统集成改革”的具体实践。“一网统管”综合指挥中心投用后,可实现“三个一”,即“一屏观全域、一网管全城、高效处置一件事”。
目前,“一网统管”综合指挥中心已经把全区70余个部门、8个镇街、146个村居纳入“一网统管”体系,分级分类梳理791个事项清单,接入3万余路视频监控,汇聚城市管理、社会治理等数据89万条,城市运行重点领域“一网统管”覆盖率达到90%。
“下一步,我们将以数字化集成改革为契机,不断健全‘;一网统管’体制机制,打造城市大脑‘;数字驾驶舱’,创新更多数字化、智能化应用,为宜居宜业幸福张店建设贡献大数据力量。”张店区大数据中心规划产业科科长王珊珊说。