据悉，定点收治病房中大部分新冠患儿都属于轻型或者普通型，还有部分患儿患有基础性疾病，需要进行新冠肺炎及基础性疾病的诊治。
为了更精准地对患儿进行治疗，院中区在信息部的大力支持下，引进两台机器人，可供专科医生进行远程会诊和查房，便于医护及时了解患儿的病情。
医务人员在查房和巡视病房的时候，发现新冠患儿每日的活动量有限。经过精心准备，每天上午10点和下午15点在病房公共区域组织孩子跳舞，原本用于远程会诊的机器人内部导入了舞蹈
视频，孩子们对着机器人一起活动筋骨，做互动游戏等来增加活动量。
院方还多方筹措，准备了亲子绘本、手工玩具等小礼物让孩子们身心保持愉悦。对于有网课需求的患儿，院方在病区内开设了网课专用座位，供他们上网课使用，学习治疗两不误。
住院期间，部分患儿和家长出现了焦虑情绪，院方及时联系了心理治疗热线，帮助患儿和家长疏解和排遣焦虑和不安。
医护人员人性化的安排也得到了家长的认可。一位家长临出院时给护士长徐婷婷发来感谢微信，“小朋友在这里结交到了许多好朋友，每一次的分别都恋恋不舍……”截至5月10日，儿童医院北京西路院区院中区已有58组家庭顺利康复出院。
