在国家会展中心方舱医院2.2号馆，医护人员只要点击"一键流调"按钮，数十台机器人便能同时出发，"点对点"地来到床位旁边，统计患者的健康信息。平均10台机器人、20分钟左右，可为700多名患者服务。有个机器人联合创始人蔡晓玮告诉记者：“通过二维码的扫描，然后把里面的信息填完了以后，会直接反映到医护的后台，我们大概也有一个测算，基本上机器人全馆跑一次，它的扫码率可以达到30%到40%。”
而来自另一家科技公司的机器人，以容量大为特色，送餐、送药、垃圾回收，对它们来说，都不在话下。上海飒智智能科技有限公司创始人、CEO张建政说：“机器人一次性可以装盒饭近百份。在3000张床铺，我们机器人只需要跑两三趟。”目前已有超过200台智能机器人在这里“上岗”。与此同时，技术团队还通过对场馆和各主要功能区建模，搭建起数字孪生平台，提升人工智能的服务水平和效率。叠镜科技副总裁石志儒表示：“在时间维度上，我们为每一个区域，甚至是细致到每一台机器人，可以构建服务的热力图，在这段区域内归总汇聚它的工作效率。”
在方舱医院生活区出入口等重点区域，"数字哨兵"和"场所码也已布局。上海联通现代服务业事业部5G智慧商业总监彭靖介绍，分别安装了10台“数字哨兵”设备，完成了对590间生活区宿舍和1600名志愿者实施“场所码”管理。
