在广东潮州的安南大酒店中，一台擎朗机器人T5正在帮助服务人员配送菜品，它凭借擎朗智能自主研发的复合型定位与导航技术，能够在酒店的复杂环境中实现智能动态避障，并通过人工智能技术实现自主规划路线，高效完成菜品的配送工作。
这种由擎朗机器人来完成的无接触配送，在工作过程中并不需要服务人员对其监督或者看管，能够有效帮助服务人员减轻体力工作和解放双腿，不再让重复性高的体力工作占据大部分时间，能够为住店顾客提供更为优质、人性化的服务。
不仅是国内酒店行业，在海外的众多酒店中也开始纷纷引入擎朗机器人，从而缓解疫情所带来的严峻考验，用来减少配送过程中的接触，让服务更加安全、卫生。新加坡的国敦河畔大酒店中引入了擎朗智能配送机器人为顾客配送餐品、生活用品等，超大的舱室容量和多舱室设计，能够在一次配送工作中，完成最多四个房间的物品配送。
随着擎朗机器人的产品逐步落地各行各业，形成了良好的口碑效应，正在寻求转型的各个企业都想通过引入擎朗机器人助力自身完成智慧转型。在产品和技术的不断提升下，擎朗机器人已经遍布美国、德国、加拿大、意大利、韩国、新加坡、日本、英国等多个海外国家和地区，助力餐厅、酒店、医院、机场等场景实现无人配送。并且擎朗智能拥有众多营销运营中心，为落地的擎朗机器人提供售后服务，用最适合的服务来最大化提升机器人服务效率。
为了应对疫情的影响，擎朗智能不断为各个行业赋能，用智慧无人配送解决方案助力各行业提升智能化配送水平。并通过不断落地的服务机器人来进一步挖掘各行业痛点，从而不断深化产品力，将更优质的产品提供给用户。
