“它可以轻松穿过整个餐厅,”老板威廉在一旁解释着机器人工作原理。“所有的桌子都被机器人定位好了,当到达目的地时机器人会停下来,一次最多可以运送12盘菜,这非常厉害”
在整个疫情期间,美国的餐厅一直遭受人手短缺的困扰——据最新调查结果显示,美国2021年的用工缺口高达42%,远超往年的20%。
威廉表示,他把机器人命名为“irie”,“这是加勒比语里“酷”的意思,也是一个经常使用的加勒比海词,意味着机器人很酷,而且我们也可以经常用”威廉表示,机器人旨在减轻 Tastee Spoon 服务员的负担。
难免会有人担心机器人会取代人类服务员,对此,威廉表示机器人并没有代替任何人类员工。“这只会减轻服务员的工作压力,”威廉表示。“这对顾客与员工都非常有帮助……此外,服务员也可以腾出时间与客人进行真正的服务。”
“我喜欢机器、喜欢机器人,他让我的生活变得更轻松,他一次性可以携带四个托盘的菜,还知道我们所有的桌位在哪里。”Tastee Spoon餐厅的员工Sasha也对她这个机械同事的到来感到很高兴。
据介绍,该机器人为擎朗送餐机器人T6,搭载了擎朗智能自主研发的全自主定位导航技术,激光雷达方案和视觉方案相融合,更好地实现SLAM建图、定位以及路径规划效果,在避障方面,送餐机器人T6在激光雷达传感器基础上,增加机器视觉、深度视觉等多传感器融合基础,厘米级实时定位。
除此之外,送餐机器人的到来也为Tastee Spoon带来了更多的客流量。许多食客会在社交媒体上主动发布有关餐厅的内容,一方面增加了餐厅的曝光度,也吸引了更多朋友前来打卡用餐。
截至目前,擎朗机器人已入职Q先生吃蟹餐厅、波特兰皇家餐厅、新泽西小岛烧烤海鲜、X POT、神鲜火锅等众多美国门店,作为中国智造的代表企业,擎朗也在努力为全球餐饮行业提供智能化解决方案。
免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。