此外，疫情的袭来也让餐饮行业再次迎来挑战，更高的食物和环境卫生问题，以及防疫要求，让餐饮行业急需智慧转型，寻求更适合当下环境的方式来面对众多压力，不少餐厅顺利找到了答案。
最近几年间，在不少餐厅中都能见到擎朗送餐机器人的身影，它们在其中扮演着送餐服务人员的角色。在拥挤的餐厅中，擎朗送餐机器人快速地穿梭其中，将菜品安全地送到顾客的桌子前，大幅度节约了顾客的等待时间，服务质量得到提升。同时，能够让服务人员在重复度高的工作中解救出来，去实现更具有温度的工作，让顾客体验到更为丰富的服务体验。
在享受高质量服务的同时，擎朗机器人还可以为餐厅节省运营成本。擎朗智能主张的“租售结合，长期运维”的销售理念，这种方式有效推动了送餐机器人的普及，并不断在各大餐饮行业落地。租售送餐机器人的费用远低于雇佣服务人员的费用，这就可以在一定程度上帮助餐厅降本增效。
同时，送餐机器人的加入能够进一步满足更为严格的防疫要求，它所提供的无接触式送餐服务能够很多程度上防止病毒的二次传播。擎朗机器人的可爱外观，还能帮助餐厅吸引顾客，带来更多的客流量，在网红流量时代下，这种引流方式更加符合年轻人的审美，引发口碑宣传。
相较于传统的服务人员，送餐机器人在效率、成本以及卫生等方面均有提高，能够为餐厅带来更优质的服务，吸引更多的客流量。而餐厅中更有温度、更具操作难度的事情则交给服务人员，让顾客享受到基础的服务体验外，能够感受到更加周到的服务。
在餐饮智能化转型的趋势下，擎朗智能始终通过送餐机器人为企业打造无人配送智慧解决方案，帮助餐饮行业找寻最适合自身的方式来应对当前局面。相信在擎朗智能与餐饮企业的通力协作下，送餐机器人将为餐饮行业带来一个崭新的改变，注入新鲜血液，让人机合作成为未来服务业的新方式。
