全球大流行的额外需求推动了专业服务机器人的五大
应用趋势：
三分之一专业服务机器人制造用于货物运输。自主移动机器人（AMR）和送货机器人的营业额增长了11%，超过1 亿美元。销售的大多数专业服务机器人在生产和仓库的室内环境中运行。
对专业清洁机器人的需求增长了92%，达到34,400台。为了应对因Covid-19大流行而引起的日益增长的卫生要求，50多家服务机器人供应商开发出了喷洒消毒液或采用紫外灯的消毒机器人。预计从2021年到2024年，专业地板清洁机器人的销售量将以平均每年两位数的速度增加。
在价值方面，2020年医疗机器人销售额占专业服务机器人总营业额的55%。主要是机器人手术设备推动了这个变化。营业额增长11%，达到36亿美元。在数量方面，医疗应用数量最多。约75%的医疗机器人供应商来自北美和欧洲。
酒店机器人越来越普遍，营业额达到2.49亿美元。用于食品和饮料制备的机器人的营业额几乎翻了三倍，达到3200万美元（+196%）。Covid-19大流行提高了人们避免接触食品的意识。酒店机器人仍有巨大潜力，预计年增长率为两位数中段数字。
供消费者使用的服务机器人
用于家务的机器人是最大的消费者机器人群体。2020年销售近1850万台（+6%），价值43亿美元。
