portant;">· 需求洞察：如何真正的 " 解放双手 "，让用户体验更简单一点？
portant;">在扫地机器人发展初期，大约 2014/2015 年的时候，相信很多人和万维君一样，对大多数扫地机器人是拒绝的！原因很简单，要么很多地方扫不到，扫不干净，要么自己卡死的同时，轮胎还在转，地面一团糟…
portant;">后来，随着激光导航、视觉定位与建图、各种传感器等技术的发展，扫地机器人的功能越来越成熟，智能化程度越来越高，市场热度和规模也逐步攀升，特别是 2017/2018 年迎来了一波黄金发展期。但随着更多竞争者参与角逐，市场竞争呈现出越来越激烈的的趋势，中国扫地机器人市场的品牌格局也开始出现变化，一些从细分市场切入的品牌开始崭露头角，比如云鲸 " 小白鲸 "，不仅避开了传统扫地机器人领域的激烈竞争，更是在扫拖新领域快速增长。
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portant;">" 虽然几乎所有的家电都在谈时间解决，但能把解决方案做彻底的并不多，拖地机器人领域便是如此。" 正是云鲸 90 后创始人张峻彬在一次家庭聚会上的感悟，" 云鲸 " 选择了拖地机器人赛道。
portant;">在浏览扫地机器人新闻的时候，见到媒体报道最多的一个词就是 " 解放双手 "，但事实相差很远。而云鲸 " 小白鲸 " 的上市无疑是对 " 解放双手 " 的一次深度探索，市场反馈也给予了很多积极的信号。
portant;">选择 + 努力，扫地机器人行业迎来了一匹黑马。2019 年双十一，" 小白鲸 " 上市首日就突破了千万销售额，一战成名；2020 年，" 小白鲸 " 成为同类产品中比 2019 年同比增速最快的产品，单天猫渠道增长约 60 倍，迎来爆发期；2021 年，据奥维云网数据显示，2021 年 1-5 月中国线上扫地机器人，云鲸市场占有率达到了 11%，仅次于科沃斯和小米；2021 年 618 再破记录，线上开售 9 分钟就突破亿元，618 期间稳居扫地机器人品类冠军。
portant;">那么，可自清洁拖布的拖扫一体机器人就能真正的 " 解放双手 " 了吗？
portant;">" 如何让用户体验更简单点，我们多做一点？" 一直在思考的云鲸在 2021 年双十一前夕又给了我们一个新的答案，推出了可实现自动换水的拖扫一体机器人 J2。
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portant;">在从自动洗拖把到自动换水，云鲸 J2 此次是要彻底实现拖地功能的全自动化。云鲸负责人表示：" 这是基于终局的判断。"
portant;">在懒人经济时代，未来扫拖机器人也会像洗衣机、洗碗机一样成为家庭的标配，自动上下水功能的突破也必将是未来的发展方向。J2 实现了从换水、添加清洁除菌液、自动洗拖布、到烘干的全流程自动化，结合定时清洁功能，能够真正做到随时随地全自动拖地。此外，云鲸还将结合安装服务打包成完整的服务方案，这是向扫拖一体机终局形态的重要一环，也希望给行业看到一个新的解决方案。"
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portant;">除了解决上下水的问题，小家电与家居环境的融合和适配也非常受到用户的关注。对此，云鲸负责人表示对 J2 做了三方面的改进：
portant;">第一、颜值升级，J2 在设计感和科技感方面更进一步提升。其实增加了上下水之后，对扫拖机器人的设计提出了更高的挑战，如果外置通信、电路、水路，虽然实现起来相对容易，但会结构外露，破坏家居环境。为了不破坏外观、不影响布局，J2 在机械 / 工程设计和技术的组合方案上进行了多次攻关，最终将主要结构藏在了整机内部，保持了产品高颜值、高设计感。正因为 J2 的优秀设计方案，目前已拿到了红点、IF 这两个设计领域公认的专业奖项。
portant;">第二，功能升级，到目前为止，J2 是市面上唯一一款自动上下水 + 自动添加清洁液 + 自动洗、烘拖布 + 自动定时的拖地机器人。J2 在拖地这个维度实现了全天候全自动智能化，完完全全解放了双手。在拖地这个维度，J2 提供了一个更为完整的解决方案。
portant;">第三，服务升级。J2 的自动换水功能涉及到水路连接和安装，为了保证上下水功能的稳定，云鲸测试部门对每一个大项功能都做了上万甚至上十万次的测试，比如为了测试不同的钻孔方案，都钻坏了一面墙。同时，为了让用户不需要为安装操心，云鲸配备了专业的勘探和安装团队，在安装前会先有一个勘察服务，有专业的师傅实地上用户家中查看是否可以安装，与用户沟通适配的安装方案，确认后，会有专业的安装团队上门安装，提供专业的服务。目前能够覆盖全国大多数的城市。
portant;">· 目标期待：产品为王，爆款只是意料之中
portant;">对于 J2 上市的销量目标，云鲸负责人表示：" 云鲸是一家产品公司，更专注在产品和用户体验上，相比较于销售目标，我们更在意用户的反馈。我们相信，只要你的产品足够好，对用户足够用心，市场一定也会给你好的反馈。"
portant;">在产品太过于相似的同质化竞争当中，品牌是提升销量的重要推动力。而品牌形象塑造得再完美，没有质量和创新的产品必定会出现空心化现象。而云鲸的横空出世，从洞察用户需求，到踏实炼好 " 内功 "，再以差异化的产品 " 小白鲸 " 寻求到了新的突破口，从竞争激烈的 " 红海 " 跨越到了前景广阔的 " 蓝海 "，成为了 " 迟到 " 的优等生。而就在行业大佬新秀们紧跟模仿之际，云鲸又进入到了新一轮拖地功能全自动化的广阔空间探索中。
portant;">25 日，云鲸创始人在官方天猫店铺新品直播中，阐述了云鲸一直坚持的产品理念。" 对于新品，我们想要给用户的从来不是各种高大上参数的堆叠，或者是增加一些概念性强但使用频率很低，甚至要增加用户购买成本的功能。让用户在使用上少一步，再少一步，用得舒服，那我们的研发方向就对了。"
portant;">对于用户来说，什么是 " 再少做一步 " 呢？张峻彬解释，" 在清洁领域，从我们云鲸首创的自动洗拖布开始的「少一步」开始，到这次 J2 少一步装水的动作，再少一步倒水的动作，再少做一步安装的动作，再少做一步添加清洁液的动作。"
portant;">云鲸在快速发展、迭代的地面智能清洁行业中，是一个特殊的存在，在其他品牌动辄半年迭代一款新产品的市场节奏中，云鲸少有的坚持了自己的节奏，选择走了一条更难的路，坚定地去做自己认为正确的事。比如，花了 3 年的时间推出云鲸 J1，花了 2 年的时间去继续优化 J1 的体验以及研发 J2，在 J2 临上市前，又给所有的老用户赠送了一年的延保。云鲸的这些策略，看似不是 " 最聪明的 "，但 J1 两年卖出 50 多万台、稳居品类单品销售第一的成绩，又向市场证明了他们是正确的。
portant;">在竞争激烈的地面智能清洁领域，透过云鲸，我们看到了在这个行业抢夺市场最简单的真理，那就是，" 以用户为先，以产品为王 "。
