近日,好莱坞大片《失控玩家》登陆了院线。这部电影被网友们戏称为“电子游戏版”《楚门的世界》。
在人们关注电影的炫酷特效、电子游戏和喜剧爱情元素的同时,也引发了大家对于人工智能的又一次关注。
01
人工智能正在成为生活的一部分
近来,人工智能(AI)似乎成了大家谈论的焦点。对我们很多人来说,“人工智能”一词会让人联想起科幻电影,想起电影里人类对机器人接管世界的恐惧。媒体对人工智能的描述五花八门,虽然没有人能准确预测它在未来会如何发展,但就目前情况来说,我们可以肯定的是,人工智能会成为我们未来生活的一部分,为我们带来截然不同的图景。
从搜索页面,到网上约会,再到我们的购物方式,其实人工智能已经在我们的身边发挥着作用,影响着我们的生活。在过去四年里,人工智能在诸多商业领域的使用率增长了270%。
但是人工智能对未来的工作有什么影响呢?随着计算机和技术的发展,这一问题受到了很多人的关注。与历史上的许多技术发展一样,人工智能的进步,引发了人们对人力将被淘汰的担忧。现实并没有这么可怕,但可能会更复杂。
02
什么是人工智能?
在我们深入探讨人工智能对未来工作的影响之前,可以先从一个简单的问题开始:什么是人工智能? 《大英百科全书》给出了一个简单的定义:人工智能是“数字计算机或由计算机控制的机器人,执行与智能生物有关的任务的能力。”
“人工智能”已经成为一个笼统的术语,它可以用来描述计算机、系统和技术方面的所有进步。计算机程序可以执行任务或解决问题,为了解决这些任务或问题,我们需要将其与人类的智力进行理性联系,它甚至可以从人类过去的经验中进行学习。
这种学习能力是人工智能的关键部分。有人会以为算法就是人工智能,但算法只是一套“指令”,一套处理数据的公式。人工智能将这一功能提升到了另一个层次,它可以由一组算法组成,这些算法能够根据输入的数据进行自我修改和重写,从而显示出“智能性”。
03
机器人不会接替你的工作?
把你的恐惧抛到脑后吧:机器人不会来接替你的工作的,至少现在还不会。根据媒体对人工智能的描述,尤其是我们最喜欢的科幻电影,项技术的出现引发了人们的担忧,大家担心人工智能有一天会让人类在劳动大军中被淘汰。随着技术的进步,许多曾经由人手执行的任务,已经变成了自动化生产。因此,人们担心,人类向智能计算机的飞跃,可能预示着我们所知工作的终结。
麻省理工学院未来工作工作组最近发表了一篇题为《人工智能和工作的未来》的论文,仔细研究了人工智能的发展及其与工作世界的关系。该报告预测,人工智能不会让人力劳动完全成为历史,而会推动大规模创新,这将推动现有行业的发展,并创造许多新的增长部门,最终创造更多的就业机会。
人工智能仍然存在重大局限性。比如,人工智能程序通常只具备“专门的”智能,这意味着它们一次只能解决一个问题,执行一项任务。它们比较僵化的,无法对输入数据中的变化作出反应,或进行规定程序之外的任何“思考”。而人类拥有“广义智能”,具有解决问题、抽象思维和批判性判断的能力,这些在工作中仍然很重要。
还有许多其他因素可以控制人工智能不失控发展。人工智能通常需要“学习”,就需要涉及大量数据,引发大众对于正确数据可用性的质疑,以及对隐私和安全问题的思考。还有计算和处理能力成本的限制。据估计,仅驱动一个超级语言模型人工智能的电力成本,就高达460万美元。
而且,它学习的这些数据本身可能就带有偏见,并会体现社会不平等,以及创造和输入数据的设计师的隐性偏见。如果输入人工智能的数据存在偏差,那么这种偏差会影响到人工智能生成的结果。
基于这些因素,麻省理工学院的这篇论文认为,人工智能要达到可以与人类智力相媲美的水平,并在理论上完全取代人力,我们还有很长的路要走。
04
人工智能不只影响科技领域
人工智能正在成为所有行业的标准,而不仅仅是在科技领域
我注意到人们对人工智能的看法存在谬误。对许多人来说,它似乎只会在科技领域产生重大影响。
90%的领先企业已经对人工智能技术进行了持续投资。在运用了人工智能驱动技术的企业中,有一半表示,他们的生产率提高了。人工智能可能对某些行业产生强烈影响,特别是医疗、汽车、网络安全、电子商务领域等。
05
人工智能对找工作有很大的影响
人工智能已经在招聘过程中发挥了重要作用,多达75%的简历在真人HR看到之前,就被自动求职者追踪系统(ATS)拒绝了。
过去,招聘人员不得不花相当多的时间,从简历中搜寻相关人选。领英数据显示,为了成功招聘到一位人员,招聘人员会花23个小时来查看简历。
如今,越来越多的简历扫描是由人工智能驱动的程序完成的。2018年,67%的招聘经理表示,人工智能让他们的工作变得更简单了。但许多人对招聘经理使用人工智能持批评态度,因为在招聘过程中,它可能会带有更多偏见。
如果你想提升职业生涯的技能,或者让你的职业形象在就业市场上更具竞争力,人工智能学习也是一个很好的方向,尤其是因为它会对这么多行业产生如此深远的影响。
不管我们喜欢与否,人工智能肯定会存在下去。就我个人而言,我觉得我们没什么好害怕的。前进的最好方式,就是认识到我们周围的新技术,并适应它们,包括人工智能。