来也科技董事长兼CEO汪冠春，曾在首届中国电网新基建及能源互联网论坛中分析过电力行业的痛点：一安全性，二准确性和合规。电力行业的当务之急，是考虑如何能够做到7×24小时不断巡视设备的可靠性，考虑如何做到对电网全天候的防护。除此之外，还要考虑如何避免因疏忽或缺少培训出现的失误操作，避免记录数据出现错误等情况。
针对上述痛点，来也科技提供出了完整的解决方案，并已提供生产、客服、安全设备监控等多个领域的RPA机器人上线运行。RPA机器人通过模拟人在电脑上对鼠标、键盘的操作，能够像真人一样进行自动化办公，并且能够实现7×24小时全天候不间断，帮助电力行业的一线员工完成重复且繁杂的工作。据悉，来也科技RPA机器人能够每年为电力行业节省很多人力成本，在减轻员工负担，提升员工满意度、幸福度的同时，还能够提升生产设备的安全运行和监控审计的效率，更能够在很大程度上，预防生产事故的发生。
举个简单的例子，在工单催办提醒的人工流程中，每隔30分钟就要登陆系统查看是否有退回工单，有时会出现工作人员忘记登陆而导致工单超时未处理的问题，因此，需要派专员经常查看工单，避免出现上述问题。在RPA机器人的协作下，无需派专员提醒，能够将符合条件的工单自动提醒工作人员处理，不仅节省了人力，增强了工作效率，还能够减少出错率。
由此可见，在RPA机器人的帮助下，电力行业能够加快实现智能自动化的步伐，同时，对于电力企业来说，在数字化转型升级阶段，来也科技将成为不可或缺的重要合作伙伴。
