在UPS发布的视频中，一架无人机从UPS货车顶部起飞，自动将包裹递送至收件人家中后，随即返回货车。与此同时，快递员驾车按路线继续行驶以进行另一个派送任务。UPS中国区市场部负责人表示，该视频展示了无人机在偏远地区递送方面的潜在高效性，公司也期待未来将这一服务引进中国。
该负责人认为，UPS能够将无人机递送整合至智慧物流网络中，赋予了许多行业发展新型应用的潜力。
据了解，此前，联合包裹（UPS）旗下无人机部门Flight Forward使用无人机将处方药快递到私人住房前面的草坪上以及快递到一个退休中心。这是Flight Forward为连锁药房CVS Health完成的首例付费无人机快递服务。
无人机配送业务是UPS在科技领域的重大实践。在过去20多年中，UPS每年在全球范围的科技研发投资约10亿美元，2019年，UPS宣布成立全新子公司UPS FlightForward Inc以发展商用无人机配送业务。
