目前，已有包括
新松、京东、中航智、行深智能等大型科技企业在内的数十家机器人企业确定参展；本届服贸会还吸引了来自瑞士、日本、美国、以色列等国在内的10多家国际企业参展，以
abb、NEC、高通等为代表的国际企业将带来垃圾分类、智慧养老、智慧生活、智慧教育等领先服务机器人产品及应用解决方案。
本届服贸会期间，还将举办4场与智能科技相关的高峰论坛和多场配套活动，包括多场线上线下签约仪式、多场商务对接会等。
数据显示，2019年全球机器人市场规模约294.1亿美元，其中服务机器人94.6亿美元；我国服务机器人市场规模为22亿美元，已占全球市场四分之一以上。
2020年服贸会拟于9月上旬在北京举办，主题是“全球服务，互惠共享”，将采用“线上线下相结合”方式，举办全球服务贸易峰会、高峰论坛、行业大会和专业论坛、洽谈边会活动、展览展示、成果发布、配套活动等7类活动，搭建面向全球的展示、交流、洽商、合作平台。
