机器人可用英语和阿拉伯语与人交流。为了提高效率,为机器人“量身定制”了一套知识库,其中包括数千个问题和答案,并为之配备了面部识别系统,机器人“认识”所有警员、访客和通缉犯。
俄罗斯Promobot公司发展部经理基沃库尔采夫说:“对我们来说,这不是首次。我们的机器人已经在哈萨克斯坦警局执勤,在俄罗斯多功能中心、土耳其移动电话部门、阿曼国家银行上岗,执行的任务类似。在这一岗位上,机器人能够避免所有所谓‘人为因素错误’。它不累,不粗鲁,不会迟到,最重要的是,永远不会犯错。人会忘记某个问题的答案,会不正确地测量温度,而机器人不会”。